Здесь собраны материалы про управление репутацией,
мониторинг СМИ и работу с журналистами
ИИ в пресс-службе: что можно автоматизировать, а что нельзя отдавать нейросетям
Алгоритмы стали частью рабочей рутины PR-специалистов. По данным отчета MuckRack 2026 года, только 7% опрошенных не применяют их и не планируют начинать. Рассказываем, как использовать ИИ в пресс-службе, а также как его грамотно и безопасно внедрить.
Аналитика, инсайты, стратегии и лучшие практики для профессионалов PR, маркетинга и рекламы.
New7 минут
Коммуникации во время кадровых кризисов: когда и как подключать PR-службу
Бизнес переживает кризис недоверия, особенно среди миллениалов и зумеров: 75% опрошенных из этих категорий не доверяют руководству. При этом компании вынуждены сокращать затраты на персонал из-за экономического спада, что неизбежно ведет к угрозам репутации. Рассказываем, как их минимизировать с помощью интеграции PR-коммуникаций в HR.
6 минут
МАКС как новая среда коммуникаций: организация мониторинга каналов в национальном мессенджере
Медиасреда постоянно меняется. Чтобы держать инфополе под контролем и управлять повеcткой, важно отслеживать настроения вокруг бренда не только в СМИ, но и в трендовых соцмедиа. Рассказываем, как отслеживать инфополе в мессенджере Макс с помощью СКАНа.
Интервью, мнения, рекомендации и прогнозы от лидеров индустрии PR, маркетинга и рекламы.
New3 минуты
ИТ-продукты становятся сложнее, а объяснять их ценность аудитории – наоборот, нужно все проще. При этом PR-специалистам приходится одновременно быстро реагировать на возможный негатив и искать баланс между возможностями ИИ и человеческой экспертизой. О том, как сегодня выстраивать продуктовые коммуникации в ИТ и почему нейросетям пока рано доверять репутацию компании, поговорили с новым героем нашей постоянной рубрики.
PR в туризме: как подобрать инфоповод, СМИ и измерить эффективность
Доверие в сфере путешествий напрямую влияет на продажи. Пользователи часто выбирают турагента, опираясь на качество услуг и безопасность. Разбираем, как компании выстраивают имидж надежного бренда, где найти СМИ о туризме и какие темы привлекают аудиторию.
Аналитика, инсайты, стратегии и лучшие практики для профессионалов PR, маркетинга и рекламы.
6 минут
Профильные СМИ для PR: как найти отраслевые площадки и проверить, что они подходят компании
Когда руководство требует ощутимой эффективности и прямого влияния PR-активности на бизнес-результаты, специалистам по коммуникациям приходится работать не только на узнаваемость и доверие, но и на повышение продаж. Это означает оптимизацию стратегии под потенциального целевого покупателя. Рассказываем, какое место в усилении рыночных позиций занимают отраслевые СМИ и как с ними работать.
Аналитика, инсайты, стратегии и лучшие практики для профессионалов PR, маркетинга и рекламы.
6 минут
Как использование ИИ в найме влияет на репутацию работодателя
Ряд исследований уже показали, что ИИ-агенты лучше отбирают кандидатов на работу, чем люди. Но если про эффективность говорят повсеместно, то риски, связанные с репутацией работодателя, часто недооценивают или замалчивают. Рассказываем об имиджевых угрозах при найме с помощью ИИ, когда они возникают и как их минимизировать.
Интервью, мнения, рекомендации и прогнозы от лидеров индустрии PR, маркетинга и рекламы.
9 минут
Как фарма и медицина выстраивают доверие: кейсы, тренды и эффективные PR-практики
PR в фарме вынужденно меняется на фоне санкций, патентных войн, ужесточения регуляторных ограничений и стремительной цифровой трансформации. На вебинаре СКАН-Интерфакс при поддержке Ассоциации Международных Фармацевтических Производителей эксперты обсудили текущие вызовы, а также поделились успешными кейсами и практическими советами по выстраиванию репутации в 2026 году.
Интервью, мнения, рекомендации и прогнозы от лидеров индустрии PR, маркетинга и рекламы.
5 минут
Аэропорт – место, где ежедневно встречаются ожидания, эмоции и неопределенность. В новом выпуске нашей постоянной рубрики разбираемся, как в таких условиях выстраивать доверие, бороться с информационными вбросами и находить баланс между строгой официальной коммуникацией и живым разговором с аудиторией.
Постоянно меняющаяся повестка, ужесточение конкуренции и быстрое распространение негатива усложняют путь к безупречному имиджу бренда. Рассказываем, как снизить репутационные риски за три простых шага и выстроить работу по управлению репутацией. Бизнес функционирует в режиме постоянного кризиса. Согласно ежегодному опросу Corporate Risk Radar, 61% компаний отмечают, что операционные и связанные с персоналом риски, а также их репутационные последствия больше не рассматриваются как потенциальные угрозы, а уже напрямую влияют на бизнес. Это негативно сказывается на продажах и выручке. Чтобы предотвратить последствия, нужно наладить мониторинг репутации и управление рисками. Выстроить систему можно за три шага.
Как сделать из корпоративной новости материал, который публикуют, а не игнорируют
Большинство внутренних новостей не выходит за пределы собственных сайтов: они написаны на корпоративном языке, тогда как аудитория ищет не процессы, а их последствия. Рассказываем, как трансформировать инфоповод компании во внешний материал, который попадает в медиа, усиливает репутацию и работает на охват. 60% PR-специалистов регулярно чувствуют себя перегруженными, согласно новому исследованию PR Industry Report: Mental Health and Wellbeing. На этом фоне команды системно ищут способы снижать нагрузку. Один из наиболее эффективных подходов — репурпозинг контента. Собрали краткий пошаговый гайд, как превратить внутреннюю новость во внешний материал.
Аналитика, инсайты, стратегии и лучшие практики для профессионалов PR, маркетинга и рекламы.
5 минут
Как не потеряться в потоке новостей с ПМЭФ: практический гайд по мониторингу СМИ со СКАН
ПМЭФ — это концентрированная информационная среда, где новости, заявления и интерпретации распространяются в режиме реального времени. В таких условиях упоминания бренда, спикеров и инициатив компании быстро выходят за пределы контролируемой коммуникации. Рассказываем, как наладить мониторинг СМИ во время форума и подобрать площадки для публикаций после мероприятия.
Интервью, мнения, рекомендации и прогнозы от лидеров индустрии PR, маркетинга и рекламы.
5 минут
Промышленность до сих пор окружена множеством стереотипов — от «скучной» отрасли до закрытой мужской среды. Но именно здесь сегодня рождаются сильные HR- и PR-кейсы, а коммуникации все чаще становятся частью устойчивости бизнеса. О том, как меняется индустриальный PR и почему пиарщику важно полюбить свою сферу, мы поговорили с новой героиней нашей постоянной рубрики.