Репутационный кризис редко начинается внезапно — чаще ему предшествуют десятки тревожных сигналов в медиа. В статье разбираем, как работает Индекс репутационного риска (ИРР) в СКАНе, какие угрозы он помогает выявлять и почему СМИ позволяют заметить проблему раньше, чем она станет кризисом.