Мемы и деловой тон, личные истории и меры поддержки в ответ на новые вызовы – коммуникация с предпринимателями требует гибкости. Как подобрать язык для разных аудиторий, вызвать эмоциональный отклик и вовремя заметить, какая информация нужна бизнесу? Об этом поговорили с новым героем рубрики.