Интерфакс информационная группа

Система управления репутацией
мониторинга СМИ и соцмедиа

Главная Блог Будни пресс-службы

Будни пресс-службы

В рубрике собраны практические материалы о ежедневной работе PR-команд: подготовке инфоповодов, взаимодействии с журналистами, мониторинге СМИ, реакции на негатив и оценке результатов коммуникаций. Материалы помогают выстроить регулярную работу с медиа и быстрее замечать изменения в информационной повестке.

Будни пресс-службы

Что СМИ взяли из инфоповода: как PR-команде анализировать публикации после запуска

blank

Количество публикаций и охваты не отвечают на главный вопрос: донесла ли пресс-служба нужные посылы до аудитории. Медиа могут растиражировать материал и при этом исказить заложенные смыслы. Рассказываем, как проверить, что именно подхватили СМИ и насколько это соответствует ключевым сообщениям PR-отдела.

Будни пресс-службы

PR в авиаперевозках: как авиакомпании и аэропорты работают с репутацией и инфоповодами

blank

PR в авиации требует постоянного внимания. Из-за высокой чувствительности к кризисам пресс-службам приходится систематически повышать доверие к отрасли и собственной компании. Рассказываем о ключевых задачах, которые решают PR-службы.

Будни пресс-службы

Работа над ошибками: как пресс-службе исправить недостоверную информацию в СМИ

blank

Ошибочная информация в СМИ искажает цифровой след бренда. Рассказываем, как исправить публикацию, донести до аудитории корректный посыл и убедиться, что недостоверные данные больше не распространяются. Недостоверная информация в СМИ опаснее, чем кажется. Если новость станет вирусной, ее подхватят крупные и нишевые медиа, телеграм-каналы и пользователи соцсетей. Массовое распространение некорректных данных закрепляет ошибочный посыл в инфополе. Последствия могут быть разными. Например, неточность в названии должности редко становится причиной репутационного кризиса. А вот искаженная финансовая отчетность может спровоцировать панику у инвесторов и повлиять на стоимость активов компании. Ошибки в СМИ встречаются достаточно часто. Основная причина – миграция информации между ресурсами. Многие редакции берут данные из вторичных материалов, не проверяя их у первоисточника.

Будни пресс-службы

Личный бренд руководителя: 5 шагов, которые вам надо сделать

blank

Личный бренд топ-менеджера укрепляет имидж бизнеса и помогает выстраивать доверительные отношения с клиентами, партнерами и сотрудниками. На совместном вебинаре СКАН-Интерфакс и Pressfeed эксперты предложили пять шагов, чтобы системно развивать публичность руководителей в условиях высокой конкуренции за внимание аудитории. Делимся главными рекомендациями.

Будни пресс-службы

ИИ-репутация: что нейросети говорят о вашем бренде и как повлиять на их ответы

blank

Мнение ИИ может стоить бренду репутации или, наоборот, привести на сайт потенциального покупателя. Рассказываем, как выяснить, что нейросети знают о компании, какими источниками они пользуются и как начать управлять нейровыдачей.

Будни пресс-службы

PR в ИТ, версия 2026: как работать со СМИ, ИИ и растущими запросами руководства

blank

На вебинаре СКАН-Интерфакс при поддержке портала IT-World PR-специалисты и представители редакций ведущих медиа поговорили о наболевшем: какие метрики и форматы работают, когда бюджеты сжимаются, зачем вообще нужны СМИ в эпоху ИИ и соцсетей, что раздражает обе стороны друг в друге и почему пресс-релиз до сих пор никуда не делся. Собрали главное в этом материале. PR в ИТ становится частью бизнес-стратегии. От него ждут видимых результатов при минимальных бюджетах, управления рисками и репутацией, экспертизы и данных. Одновременно пресс-службе приходится осваивать нейросети как новый канал коммуникации с аудиторией и выстраивать отношения со СМИ, которые сами переживают непростые времена. При этом эффективность часто оценивают по-старому, количественными метриками, которые не показывают глубину работы PR-отдела.

Будни пресс-службы

ИИ в пресс-службе: что можно автоматизировать, а что нельзя отдавать нейросетям

blank

Алгоритмы стали частью рабочей рутины PR-специалистов. По данным отчета MuckRack 2026 года, только 7% опрошенных не применяют их и не планируют начинать. Рассказываем, как использовать ИИ в пресс-службе, а также как его грамотно и безопасно внедрить.

Будни пресс-службы

Коммуникации во время кадровых кризисов: когда и как подключать PR-службу

blank

Бизнес переживает кризис недоверия, особенно среди миллениалов и зумеров: 75% опрошенных из этих категорий не доверяют руководству. При этом компании вынуждены сокращать затраты на персонал из-за экономического спада, что неизбежно ведет к угрозам репутации. Рассказываем, как их минимизировать с помощью интеграции PR-коммуникаций в HR.

Будни пресс-службы

PR в туризме: как подобрать инфоповод, СМИ и измерить эффективность

blank

Доверие в сфере путешествий напрямую влияет на продажи. Пользователи часто выбирают турагента, опираясь на качество услуг и безопасность. Разбираем, как компании выстраивают имидж надежного бренда, где найти СМИ о туризме и какие темы привлекают аудиторию.

Будни пресс-службы

Профильные СМИ для PR: как найти отраслевые площадки и проверить, что они подходят компании

blank

Когда руководство требует ощутимой эффективности и прямого влияния PR-активности на бизнес-результаты, специалистам по коммуникациям приходится работать не только на узнаваемость и доверие, но и на повышение продаж. Это означает оптимизацию стратегии под потенциального целевого покупателя. Рассказываем, какое место в усилении рыночных позиций занимают отраслевые СМИ и как с ними работать.

Будни пресс-службы

Как сделать из корпоративной новости материал, который публикуют, а не игнорируют

blank

Большинство внутренних новостей не выходит за пределы собственных сайтов: они написаны на корпоративном языке, тогда как аудитория ищет не процессы, а их последствия. Рассказываем, как трансформировать инфоповод компании во внешний материал, который попадает в медиа, усиливает репутацию и работает на охват. 60% PR-специалистов регулярно чувствуют себя перегруженными, согласно новому исследованию PR Industry Report: Mental Health and Wellbeing. На этом фоне команды системно ищут способы снижать нагрузку. Один из наиболее эффективных подходов — репурпозинг контента. Собрали краткий пошаговый гайд, как превратить внутреннюю новость во внешний материал.

Будни пресс-службы

Как не потеряться в потоке новостей с ПМЭФ: практический гайд по мониторингу СМИ со СКАН 

blank

ПМЭФ — это концентрированная информационная среда, где новости, заявления и интерпретации распространяются в режиме реального времени. В таких условиях упоминания бренда, спикеров и инициатив компании быстро выходят за пределы контролируемой коммуникации. Рассказываем, как наладить мониторинг СМИ во время форума и подобрать площадки для публикаций после мероприятия.

Будни пресс-службы

Как найти влиятельные медиа под запуск продукта

blank

Запуск продукта часто проваливается не из-за скромных охватов, а из-за попадания не в ту аудиторию. Бренды по инерции размещаются в крупных медиа без понимания, формируют ли эти площадки доверие и приводят ли к целевому действию. Рассказываем, как выбрать площадки для запуска продукта, которые будут напрямую влиять на бизнес-метрики. Повышение онлайн-присутствия нового продуктасказывается на продажах, поскольку аудитория активно потребляет информацию в сети. По данным исследования ФОМ (Фонда общественного мнения), чтение новостей и мониторинг повестки — второй по популярности сценарий использования интернета после общения. При этом многие бренды испытывают трудности при подборе СМИ, которые действительно формируют доверие к продукту. Важно учитывать не только тематическую релевантность площадки, но и авторитетность ресурса, контекст размещения и пересечение аудиторий.

Показать ещё
blank