Рейтинги операторов экспресс-доставки 2021 год

Второе место по количеству упоминаний – у «СДЭК». Кроме этого, компания заняла второе место рейтинга по охвату. «Деловые Линии» заняли 3-е место в рейтинге по количеству упоминаний, а также 2-е место по Индексу заметности. Первое место в рейтинге по Индексу заметности и 3-е по охвату – за глобальной почтово-логистической компанией FedEx.

Наиболее резонансным в инфополе «Сберлогистики» стал cюжет об открытии «Сбермегамаркетом» первых собственных пунктов выдачи заказов. «Сберлогистика» выступила логистическим оператором проекта. Внимание СМИ привлекла новость о запуске ритейлером «Детский мир» доставки заказов через сервис «Сберлогистика». Стороны заключили соглашение о партнерстве, которое предусматривает, что заказы, оформленные в онлайн-магазине detmir.ru или в мобильном приложении «Детмир», будут доставляться в отделения Сбербанка и в постаматы «Сберлогистики».

Еще один резонансный сюжет в инфополе компании - логистический центр «Сберлогистики» расположится на площади 55 тыс. кв. м в Воронеже. Структуры местного бизнесмена В. Польщикова должны будут за 2,5 млрд руб. построить всю необходимую инфраструктуру. В начале 2022 года планируется запуск первой очереди, а полный ввод в эксплуатацию – в течение 2022-го года.

Ключевой информационный повод в медиаполе компании «СДЭК» был связан с обращением компании к руководству таможни с просьбой принять меры по урегулированию ситуации на российско-финской границе. В заявлении компании было отмечено, что из-за работы сотрудников пункта погранперехода «Торфяновка» значительно увеличились сроки доставок грузов из Финляндии, в том числе заказов из интернет-магазинов.

Внимание журналистов привлек сюжет об инциденте с жителем Екатеринбурга, который заказал доставку смартфонов и электроники из Челябинска через фирму «СДЭК» на 300 тыс. рублей – но вместо покупки получил 60 килограммов печенья. В транспортной компании в ответ на письменную претензию признали утрату истца и в качестве компенсации согласились возместить стоимость доставки – чуть больше тысячи рублей.

Еще один резонансный инфоповод в поле компании - СДЭК организовала благотворительную кампанию «Сдали на доброе дело».  В пунктах самовывоза заказов СДЭК были установлены боксы для приема вещей и продуктов. Акция продлилась до конца года в тех регионах, где нуждающихся людей больше всего.

Наиболее резонансный сюжет в информационном поле компании «Деловые линии» был сформирован вокруг новости о пожаре на автостоянке возле складского здания компании в Архангельске, где загорелся один из припаркованных в ряд грузовых автомобилей. Горение привело к взрыву бензобака и распространению пламени на соседнюю машину. Еще один резонансный информационный повод - Лондонский международный третейский суд обязал совладельца компании «Деловые линии» А. Богатикова и его компании Doglemor Trade и DL Management выплатить бывшему совладельцу и главному исполнительному директору банка «Траст» М. Хабарову и принадлежащей ему Caledor Consulting $49 млн. В пресс-службе «Деловых линий» заявили, что компания не является участником процесса, логистический оператор продолжит оказывать качественный сервис на всей территории РФ. Широкое распространение в СМИ получил сюжет о том, что «Деловые Линии» будут доставлять грузы от складов поставщиков до распределительных центров LaModa, Яндекс.Маркета и AliExpress, контролируя упаковку и маркировку товаров, и при необходимости – хранить их на своем терминале.

Информационная повестка лидера рейтинга заметности международной FedEx Express была сформирована преимущественно новостями американского подразделения корпорации. Ключевой сюжет - в Индианаполисе восемь человек стали жертвами стрельбы, устроенной злоумышленником на складе FedEx. Президент США Д. Байден распорядился приспустить флаги над правительственными зданиями в стране и за рубежом в память о восьми погибших.

Взлеты и падения

По итогам 2021 года на 11 позиций в рейтинге по количеству упоминаний поднялась компания «Виг-транс». Комментарии представителей компании приводились в материалах, посвященных перебоям в работе крупных портов юга КНР. На 6 позиций в рейтинге по итогам года поднялась компания Logsis. Наиболее тиражируемый инфоповод в медиаполе - компания запустила доставку день в день по Москве и Московской области.

Значительное падение произошло в информационном поле EMS – компания переместилась с 7-го места по итогам 2020 года на 13-е место по итогам 2021 года.

ТОП-10 тем отрасли:

1. Сбермегамаркет открыл первые собственные пункты выдачи заказов, компания планирует открыть 400 пунктов по всей России.
2. Структура X5 и PickPoint объединяют логистические инфраструктуры.
3. «Почта России» запросила госсубсидии на беспилотники в размере 1,34 млрд рублей.
4. Компания СДЭК попросила руководство таможни принять меры по урегулированию ситуации на российско-финской границе.
5. Ритейлер «Детский мир» запускает доставку заказов через сервис «Сберлогистика».
6. ПЭК и Минтранс запустят беспилотные грузоперевозки на трассе М-11 «Нева».
7. Ozon и AliExpress стали задерживать доставку из-за праздничных нагрузок и снегопада.
8. DPD и Radius Group построят логистический комплекс нового поколения.
9. Fix Price в партнерстве со «Сбермаркетом» начинает развивать экспресс-доставку товаров.
10. По данным СДЭК, спрос на доставку товаров из-за рубежа в январе-сентябре вырос в 40 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

2 полугодие 2021 года

В заключение представляем дополнительные статистические данные за 2 полугодие 2021 года.