Медиарейтинг страховых компаний Март 2023 | СКАН-Интерфакс

Система управления репутацией
мониторинга СМИ и соцмедиа

Главная Рейтинги Страхование Медиарейтинг страховых компаний

Медиарейтинг страховых компаний

Март 2023

Страхование рейтинг иллюстрация

Система мониторинга и анализа СМИ и соцмедиа СКАН-Интерфакс совместно с онлайн-порталом «Агентство Страховых Новостей» подготовили медиарейтинг страховых компаний за март 2023 года.

В медиарейтингах страховых компаний в марте 2023 г. сохранили свое присутствие в ТОП-3 «ВСК», «Росгосстрах», «Ингосстрах» и «АльфаСтрахование».

«ВСК» в марте 2023 г. заняла первое место по заметности компании в СМИ, второе - по количеству упоминаний и первое место по охвату аудитории. Эксперты Страхового Дома ВСК выяснили, что городами-лидерами по числу обращений туристов за медпомощью из‑за травм в 2022 г. оказались Хургада и Адлер, а самыми распространенными стали проблемы с пищеварением, мышечные травмы и болезни верхних дыхательных путей. Заметной новостью в инфополе компании стал одиночный переход на гребной лодке  атлантического океана вице-президентом дирекции по работе с крупными клиентами «ВСК» Денисом Горбылевым. Сотрудник ВСК прошел более 3,7 тыс. миль за 67 дней. Страховой дом «ВСК» по итогам 2022 г. вошел в топ-5 страховщиков РФ, что также широко упоминалось в СМИ. Другие заметные новости марта: «ВСК» заключил соглашение с Федеральным оператором реализации комплекса ГТО о разработке мобильного приложения для участников комплекса ГТО и всех любителей спорта; «ВСК» застраховал по ОСАГО 180 автомобилей филиала «Белгородского областного водоканала»; контакт-центр «ВСК» получил премии Хрустальная гарнитура в двух номинациях - «Лучшая цифровая модернизация, трансформация контакт-центра» и «Лучший средний контактный центр».

NКомпанииУпоминание в СМИ, март 2023Упоминание в СМИ, февраль 2023Изменение, %
1АльфаСтрахование5 4913 63251,18
2ВСК5 4905 4590,57
3Росгосстрах3 4283 804-9,88
4Ингосстрах2 2171 55142,94
5СОГАЗ1 6021 44710,71
6СберСтрахование1 5401 590-3,14
7Согласие845880-3,98
8Ренессанс Страхование6626167,47
9РЕСО-Гарантия53041826,79
10Абсолют страхование41121987,67
11ЭКСАР31822143,89
12ЗЕТТА Страхование3002903,45
13МАКС293382-23,30
14ГСК Югория216236-8,47
15Совкомбанк Страхование20813455,22
16РСХБ-Страхование201291-30,93
17Тинькофф страхование15564+2,4 раза
18РНПК128377-2,9 раза
19ЭНЕРГОГАРАНТ10846+2,3 раза
20РСО ЕВРОИНС649+7,1 раза

Широко тиражировалось в СМИ сообщение компании «АльфаСтрахование» (первое место по количеству упоминаний и первое место по охвату аудитории в марте 2023 г.) о работе программы «АльфаКЛЕЩ» в 2022 г. По данным страховщика большинство обращений от клиентов по программе страхования от укусов клещей поступило из Красноярского края (27,5%) и Челябинской области (21,8%). Также лидерами по количеству обращений стали Новосибирская область (8,6%), Томская область (6,8%), Кировская область (6,6%), Кемеровская область (5,3%), Ярославская область (4,6%), Иркутская область (4,3%), Свердловская область (4%). Т.е. абсолютное большинство обращений приходится на сибирские территории, где много лесов и благоприятный для клещей климат. В СМИ освещались результаты исследования аналитического центра «АльфаСтрахования», в котором участвовали 1421 человек из 36 регионов России. По результатам исследования выяснилось, что большинство россиян довольны работой под руководством женщин – об этом сообщил 81% граждан. Около 66% респондентов подчеркнули, что относятся к своим руководительницам с уважением и восхищением. Негативных отзывов о женщине-руководителе было крайне мало – охарактеризовали своих начальниц злыми, истеричными и жадными менее 1% опрошенных россиян. Привлекли внимание СМИ результаты еще одного исследования «АльфаСтрахования». Почти половина россиян хотя бы раз в жизни попадала в ситуации, когда соседский ремонт наносил ущерб имуществу. Так, в 60% случаев сумма ущерба составляет от 10 до 50 тыс. руб. Порядка 20% опрошенных потратили на работы до 100 тыс. руб. При этом еще почти столько же респондентов были вынуждены возмещать ущерб на сумму от 100 тыс. до более миллиона. Более трети опрошенных рассказали, что им прошлось устранять последствия неаккуратных действий своих соседей за свой счет, 12,3% обращались в суд. Только в 6% случаев все вопросы решила страховая компания, так как квартира была застрахована. «АльфаСтрахование» назвала самые аварийные дороги Москвы, проанализировав ДТП по ОСАГО и каско в 2022 г. Ими стали МКАД и проспект Мира.

NКомпанииИндекс заметности,
март 2023
Индекс заметности,
февраль 2023
Изменение, %
1ВСК367 662286 96228,12
2Росгосстрах324 242327 236-0,91
3Ингосстрах280 713185 49851,33
4АльфаСтрахование249 582213 28317,02
5СОГАЗ221 522144 98752,79
6СберСтрахование197 471214 461-7,92
7Согласие123 661118 5764,29
8Ренессанс Страхование100 80579 72226,45
9Абсолют страхование83 44342 22897,60
10МАКС41 99142 781-1,85
11РСХБ-Страхование38 26954 264-29,48
12Совкомбанк Страхование36 17529 84221,22
13РЕСО-Гарантия35 73638 822-7,95
14РНПК27 10981 819 -3 раза
15УРАЛСИБ21 86229 +753 раза
16Тинькофф страхование18 4446 012 +3 раза
17ЗЕТТА Страхование13 30218 720-28,94
18ЭНЕРГОГАРАНТ11 8621 372 +8,6 раза
19ЭКСАР6 5514 78936,79
20Арсеналъ6 2309 +692 раза

Одним из наиболее популярных инфоповодов компании «Росгосстрах» (второе место по Индексу заметности и третье - по количеству упоминаний) стал запуск акции «Открытие сезона», предоставляющей при страховании жилья выгоду до 25%. Компания «Росгосстрах» вошла в число победителей конкурса «50 легендарных брендов нашей страны», что также широко освещалось в СМИ. Были растиражированы в СМИ результаты опроса, проведенного страховой компанией «Росгосстрах». Страховщик выяснил, что большинство россиян (65%) считают, что нужно помогать своим детям с покупкой квартиры, из них треть готовы оплатить половину стоимости квартиры, а 8% – купить ее целиком. Кроме того, по данным другого исследования компании, каждый пятый россиянин готов взять кредит на ремонт.

NОбъектыОхват аудитории,
март 2023
Охват аудитории,
февраль 2023
Изменение, %
1ВСК60 368 99335 205 85371,47
2АльфаСтрахование45 553 59243 992 0523,55
3Ингосстрах45 424 38653 196 679-14,61
4Ренессанс Страхование43 693 73024 787 65376,27
5Росгосстрах35 896 80035 481 5871,17
6СберСтрахование24 965 99236 247 478-31,12
7Абсолют страхование19 656 9563 901 806 +5 раз
8Совкомбанк Страхование17 785 8076 963 342 +2,5 раза
9СОГАЗ16 846 84863 731 454 -3,8 раза
10РЕСО-Гарантия15 383 8476 190 477 +2,5 раза
11Согласие12 494 70819 278 936-35,19
12Тинькофф страхование10 599 9205 598 21289,34
13РНПК10 266 50937 032 796 -3,6 раза
14МАКС9 160 9323 304 966 +2,8 раза
15ЭКСАР5 411 5832 204 735 +2,5 раза
16ЗЕТТА Страхование4 289 5653 472 62423,53
17ЭНЕРГОГАРАНТ3 206 722310 508 +10,3 раза
18РСХБ-Страхование2 267 6671 596 49142,04
19РСО ЕВРОИНС2 236 94536 279 +62 раза
20Гелиос2 111 9411 937 4249,01

«Ингосстрах» (второе место по охвату и третье место по Индексу заметности) выяснил, что расходы россиян на лекарства в феврале-марте 2023 г. выросли на 16,3% к аналогичному периоду предыдущего года, а в среднем одна семья ежемесячно тратит в этой категории 3,3 тыс. руб. «Ингосстрах» обновил свой сайт, что освещалось в ведущих российских СМИ. Проект затронул все основные разделы ресурса. Прошлая версия имела «тяжелый» визуал и сложный язык ответов системы - это уменьшало удобство восприятия информации для клиентов. Сайт стал удобнее для клиентов, которые используют мобильные браузеры. Дизайн напоминает структуру мобильного приложения, где информацию можно найти за три клика. Еще одно преимущество нового сайта - скорость. Теперь новая версия загружается от 1 до 3 секунд, в несколько раз быстрее предыдущей версии. В России на 5 млн сократилось число застрахованных по ДМС. В то же время опрошенные изданием «Известия» крупные страховщики, в том числе «Ингосстрах», уменьшения числа застрахованных не отмечают. В «Ингосстрахе» сообщили, что в прошлом году показатель вырос на 43%, до 1,2 млн человек. В «Ингосстрахе» связали такую тенденцию с уходом ряда компаний с российского рынка. При этом в компании заявили, что сотрудников, которых работодатели обеспечивают полисами, стало меньше.

Главные темы публикаций

  1. Правительство РФ одобрило соглашение об учреждении Евразийской перестраховочной компании
  2. Госдума разрешила вкладчикам лопнувших банков обращаться за страховым возмещением в Агентство по страхованию вкладов удаленно, в том числе через портал госуслуг
  3. Госдума приняла закон об увеличении страховой выплаты при смерти на производстве
  4. Кабмин поддержал сокращение минимального срока договора ОСАГО
  5. Совфед одобрил закон о страховых гарантиях для участников СВО
  6. ЦБ РФ принял решение о создании АО «Национальная страховая информационная система» — оператора автоматизированной информационной системы страхования.
  7. ЦБ РФ внесёт изменения в положение о раскрытии информации в финансовой отчётности страховщиков
  8. ЦБ РФ: у страховщиков в 2022 г. резко выросли сборы по ОСАГО (до 273 млрд руб., +21%)
  9. ЦБ РФ: по итогам 2022 г. прибыль страховщиков сократилась на 17,3% — до 202,6 млрд руб.
  10. ЦБ РФ: по итогам 2022 г. рынок агрострахования увеличился на 23% — до 11,7 млрд руб.
  11. Верховный суд разрешил автоюристам взыскивать компенсационные выплаты с Российского союза автостраховщиков (РСА)
  12. Верховный суд отказал ВЭБ.РФ во взыскании 1,8 млрд руб. со страховых компаний «Росгосстрах», «Согласие», ВСК и «ГУТА-Страхование»
  13. Гендиректор «Абсолют страхования» Дмитрий Руденко по плану ротации стал председателем президиума Всероссийского союза страховщиков
  14. Страховщики стали чаще погашать банкам ипотеку за умерших заемщиков
  15. Страховщики с иностранным участием резко снизили сборы в 2022 г.

Страхование жизни

Лидеры февральского рейтинга сохранили свое присутствие в ТОП-3 в марте 2023 г. «Сбербанк страхование жизни» по-прежнему занимает первые строчки всех рейтингов. «Росгосстрах жизнь» занимает вторые места в рейтингах количества упоминаний и заметности в СМИ. Компания «Капитал лайф страхование жизни» заняла второе место рейтинга заметности, в прочих рейтинга – третьи места.

NКомпанииУпоминания в СМИ,
март 2023
Упоминания в СМИ,
февраль 2023
Изменение, %
1Сбербанк страхование жизни2 0761 86111,55
2Росгосстрах Жизнь6446154,72
3Капитал лайф страхование жизни451682-33,87
4Ренессанс Жизнь19122 +8,7 раз
5АльфаСтрахование-Жизнь18587 +2,1 раз
6Ингосстрах-Жизнь6675-12
7ППФ Страхование жизни616 +10,1 раз
8Альянс Жизнь583565,71
9Совкомбанк страхование жизни50484,17
10СОГАЗ-Жизнь452580

«Сбербанк страхование жизни» обнародовал результаты за 2022 г. по выплатам за больничные листы, что стало самым заметным сообщением месяца в инфополе компании. Компания урегулировала 20 тыс. страховых событий по риску временной нетрудоспособности. За год компания выплатила клиентам 1,5 млрд руб. – на 21% больше, чем в 2021 г. Доля женщин среди клиентов, заключивших в 2022 г. договоры накопительного страхования жизни (НСЖ) в СК «Сбербанк страхование жизни», достигла 63%, что также привлекло внимание ведущих российских СМИ. «Сбербанк страхование жизни» получил награду «Медиалогии» за лучший финансовый информационный повод 2022 г.

NКомпанииИндекс заметности,
март 2023
Индекс заметности,
февраль 2023
Изменение, %
1Сбербанк страхование жизни44 31648 893-9,36
2Капитал лайф страхование жизни35 36141 546-14,89
3Росгосстрах Жизнь28 37330 982-8,42
4Ренессанс Жизнь15 363790 +19,4 раза
5Ингосстрах-Жизнь9 8229 0328,75
6Совкомбанк страхование жизни8 40710 507-19,99
7Росбанк Страхование4 80716 +300 раз
8АльфаСтрахование-Жизнь3 6361 96485,13
9Альянс Жизнь3 23711 327 -3,5 раза
10СОГАЗ-Жизнь2 3791 82430,43

Заметной новостью в инфополе компании «Капитал Лайф Страхование Жизни» стало сообщение о том, что с начала 2023 г. страховщик выплатил клиентам 4,5 млрд руб., урегулировав 100 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья в 71 регионе России. Суд в Оренбурге взыскал с «Капитал Лайф Страхование Жизни» 500 000 руб. страхового возмещения, а также 100 000 руб. за моральный вред в пользу клиента, что также освещалось в СМИ. Между «Капитал Лайф Страхование Жизни» и истцом был заключен договор коллективного страхования от несчастных случаев и болезней. Во время действия договора, клиент заболел Covid-19 и перенес инсульт, но получил отказ в выплате. Евгений Гуревич, генеральный директор компании «Капитал Лайф Страхование Жизни», прокомментировал в материале «Коммерсанта» стратегию развития страхового рынка, представленную ЦБ РФ и Министерством финансов, что способствовало росту Индекса заметности и показателя охвата аудитории компании.

NОбъектыОхват аудитории,
март 2023
Охват аудитории,
март 2023
Изменение, %
1Сбербанк страхование жизни19 873 61833 482 325-40,64
2Росгосстрах Жизнь18 346 96018 654 322-1,65
3Капитал лайф страхование жизни10 396 1935 426 17791,59
4Ренессанс Жизнь10 137 549387 475 +26 раз
5Ингосстрах-Жизнь3 899 5971 900 632 +2 раза
6Альянс Жизнь3 801 74477 213 +49 раз
7Совкомбанк страхование жизни3 598 9241 824 858 +2 раза
8АльфаСтрахование-Жизнь2 816 1652 509 00812,24
9Росбанк Страхование2 345 8659 027 +260 раз
10Райффайзен лайф1 850 94436 840 +50 раз

Одной из наиболее популярных тем компании «Росгосстрах Жизнь» стал опрос, организованный страховой компанией, касающийся решения рабочих вопросов в отпуске. Почти 70% россиян сталкивались с необходимостью работать во время отпуска. 32% участников опроса периодически вынуждены вовлекаться в рабочий процесс, а 37% респондентов сообщили, что во время отдыха не могут отвлечься от форс-мажоров и заняты решением рабочих проблем. Только 31% опрошенных не сталкивался с рабочими форс-мажорами в отпуске. Другой опрос компании, растиражированный в СМИ, касался финансовых привычек россиян. Большинство россиян (86%) полагают, что сформировали полезные финансовые привычки, однако по-прежнему имеют и вредные. По данным «Росгосстрах Жизнь» в тройке лидеров полезных финансовых привычек – регулярно копить (29% опрошенных), отслеживать цены в магазинах с целью выбрать наиболее выгодные предложения (21%) и вести учет личного/семейного бюджета (16%). В топ-3 вредных привычек входят спонтанные покупки, об этом заявили 31% респондентов, отсутствие практики планировать личный/семейный бюджет (15%), а также контролировать баланс своих доходов и расходов (15%).

Главные темы публикаций

  1. ЦБ РФ: в 2022 г. взносы по ИСЖ снизились вдвое — до 118 млрд руб.
  2. ЦБ РФ и Минфин согласовали поправки в законопроект о долевом страховании жизни
  3. Госдума приняла закон об увеличении страховой выплаты при смерти на производстве
  4. В Госдуме предложили информировать туристов, покупающих туристические услуги, сопряженные с рисками вреда жизни и здоровью во время путешествия, о возможности купить страховку
  5. Депутаты от КПРФ внесли в Тюменскую областную думу законопроект, который приостанавливает страхование жизни и здоровья парламентариев
  6. Роман Зеленин назначен руководителем направления по работе с частными клиентами в СК «СберСтрахование жизни»

Статистические данные, указанные в рейтинге, актуальны на дату публикации.

18.04.2023 11:49

Другие рейтинги страховых компаний

Все рейтинги отрасли

Вам будет интересно

Интервью

Что делать, если сотрудник дискредитировал репутацию компании неосторожным публичным высказыванием

Мы поговорили с управляющим партнером PR-агентства Comunica Михаилом Умаровым, что делать PR-специалисту, обнаружившему, что его работодателя хейтит весь интернет, и можно ли вообще предотвратить подобные инциденты.

12.06.2019 12:47
База знаний

Как выбрать KPI для PR-отдела: практический опыт

Мы опросили больше десяти PR-директоров про цели их работы и способы оценки. Получилось что-то вроде методички, которая будет полезна руководителям PR-подразделений, которые с нуля начинают выстраивать систему KPI в своем отделе или тем, кто хочет поменять устаревшие и неэффективные методы оценки PR на реально работающие.

05.08.2020 17:06
Интервью

Почему информационные войны – это нормально, и как с ними жить, если вы отвечаете за PR

«Информационная война» звучит страшно. Правда в том, что они происходят постоянно, и являются всего лишь инструментом для достижения конкретных деловых или политических целей. О том, как правильно выстраивать тактику, рассказал основатель PR-агентства Stratocom и бывший директор по коммуникациям инвесткомпании A1 (Альфа-Групп) Андрей Поляковский на МедиаСреде «Информационные войны и репутационные риски», которая прошла в пресс-центре «Интерфакса» 17 октября 2018 года

04.04.2019 22:41

Попробуйте технологии SCAN в деле