База знаний

Выстраивать связи со СМИ через публикации не всегда эффективно. Иногда более целесообразно провести пресс-тур, в рамках которого медиа ближе знакомятся с компанией, а позже публикуют материалы об инфоповоде. Рассказываем о нюансах организации пресс-тура для журналистов.

«Дзен» становится все более весомым информационным ресурсом, который хорошо индексируется в поисковых системах, позволяя авторам органически привлекать пользователей. В пошаговой инструкции рассказываем, как вести канал в «Дзене» и нативно продвигать свой бренд в сети, укрепляя его репутацию.

PR-специалисты контролируют сразу несколько каналов коммуникации, которые должны работать согласованно для повышения репутации бренда. Эксперты СКАН-Интерфакс рассказывают, как упростить мультиканальный PR при помощи модели PESO.

Жесткая конкуренция за внимание и доверие аудитории заставляет бренды экспериментировать с каналами коммуникации. Эффективный инструмент — привлечь амбассадора, который регулярно транслирует ценности компании и рассказывает о ее продуктах или услугах. Эксперты СКАН-Интерфакс разбирают, кто такие амбассадоры и как выстроить с ними сотрудничество для PR-продвижения.

Публикации в Tier 1 медиа поднимают престиж компании и помогают задавать тренды. Но чтобы стратегия работала по-настоящему, важно не забывать про Tier 2 и Tier 3 — они позволяют расширять охват и находить свою аудиторию. Эксперты СКАН-Интерфакс рассказывают о разных уровнях СМИ и о том, как с ними работать.

Многие бренды недооценивают силу собственного голоса, теряя внимание аудитории из-за неуместного тона. Tone of Voice (ToV) помогает выстроить эмоциональный компас коммуникации, который будет взращивать доверие и способствовать росту продаж. Команда СКАН-Интерфакс рассказывает, что такое ToV и как его разработать.

Репурпозинг контента позволяет извлечь максимум из уже созданных PR-материалов. Один пресс-релиз или интервью можно превратить в серию постов, инфографику или колонку для СМИ — без потери смысла и с ростом охвата. Эксперты СКАН-Интерфакс рассказывают, как продлить жизненный цикл информационным активам.

В последние годы бизнес столкнулся с ростом регулярных изменений, особенно в ИТ, телекоме и финансовом секторе. Чтобы вовремя реагировать на нововведения и участвовать в формировании законодательной повестки, компании активно выстраивают отношения с государством. Команда СКАН-Интерфакс рассказывает, как рассчитать KPI для GR и чем они отличаются от традиционных метрик эффективности в PR.

В условиях высокой турбулентности успех бизнеса во многом зависит от способности эффективно управлять рисками. Эту задачу помогает решить комплаенс-контроль — набор политик и механизмов для снижения рисков, связанных с несоблюдением регуляторных и других требований. Рассказываем, от каких неприятностей защищает система комплаенс-контроля, какие функции она выполняет и что нужно, чтобы ее внедрить.

Сегодня доверие аудитории — на вес золота, а подорвать его может один пост в соцсетях. В таких условиях брендам особенно важно грамотно выстраивать коммуникацию, а PR-специалистам — уделять внимание этике. Почему этичность в PR важна и как ее внедрить, рассказываем в этом материале.

Усиление роли государства в России выводит на передний план government relations — PR-направление, которое отвечает за коммуникации бизнеса с органами власти. Рассказываем, зачем компаниям нужен GR, чем занимаются специалисты по работе с госструктурами и как создать GR-стратегию.