Медиарейтинг страховых компаний Февраль 2024

«Росгосстрах» занимает первое место по количеству упоминаний и Индексу заметности компании в СМИ с сообщением о том, что выплаты «Росгосстраха» пассажирам по программам обязательного страхования гражданской ответственности перевозчиков (ОСГОП) в 2023 г. выросли на 46%, до 38 млн руб.

В список лидирующих тем «Росгосстраха» в январе вошло исследование, приуроченное ко Дню всех влюбленных, касающееся основных критериев при выборе партнера у россиян. Большинство опрошенных интересуются в первую очередь внешним видом и личными качествами, высокий доход не входит в пятерку приоритетов ни для мужчин, ни для женщин. Для мужчин на первом месте доброта, красота, женственность и ум. Женщины ценят в партнере доброту, чувство юмора и ум. Наличие ипотеки является признаком надежности потенциального партнера для 53% мужчин и 60% женщин, участвовавших в исследовании.

В топ популярных тем «Росгосстраха» вошел социологический опрос, который показал, что в России вырос спрос на стоматологические услуги. Как следует из результатов исследования банка ВТБ, СК «Росгосстрах» и Первого ОФД, владельцы банковских карт ВТБ потратили в 2023 г. в стоматологических клиниках свыше 25,2 млрд руб., что на 16% больше, чем годом ранее. Средний чек в стоматологиях вырос на 10% относительно 2022 г. За платными стоматологическими услугами клиенты банка обращались более 3,8 млн раз, это на 5% чаще, чем в 2022 г.

Согласно еще одному опросу страховщика, 40% россиян предпочитают делать ремонт в квартире самостоятельно, без привлечения профессионалов. Основной мотивацией для них является экономия средств (54%).

Чистая прибыль «Росгосстраха» по итогам 2023 г. по ОСБУ составила 5 млрд руб. Сборы компании в прошлом году выросли на 17,8% по сравнению с 2022 г. и достигли 82,9 млрд руб., общий объем выплат – 32,2 млрд руб. Совет директоров СК «Росгосстрах» рекомендовал акционерам принять решение о выплате дивидендов за 2022 г. в размере 2 млрд руб.

Важной темой февраля в инфополе «АльфаСтрахования» (третье место по количеству упоминаний и Индексу заметности, второе место по охвату аудитории) стало сообщение о том, что Канада ввела санкции против компании.

«Альфастрахование» назвало октябрь самым аварийным месяцем в России в 2023 г. на основе анализа данных по убыткам в ОСАГО. Вторым по количеству аварий месяцем стал март прошлого года (9,1%), на третьем месте – ноябрь (8,8%).

Чаще всего в результате ДТП получает повреждения передний бампер – в 18,4% случаев. Такие данные представила «АльфаСтрахование» по итогам анализа убытков по полисам ОСАГО. Чуть реже при аварии водители повреждают задний бампер (17,5%), капот и крылья машины (10 и 8% соответственно), фары (6%).

В ходе еще одного исследования «АльфаСтрахование» выяснило, что 36% россиян стали больше тратить на медицинские препараты для профилактики и лечения сезонных заболеваний текущей зимой из-за их участившегося количества. Регулярно покупают витамины или БАДы для поддержания иммунитета 62% опрошенных. В сезон 23-24 гг. участники исследования потратили на них примерно на 25% больше, чем обычно. Выросли расходы на жаропонижающие – на 10%, сосудосуживающие – 13%, противовирусные – 27%, антибиотики – 24%. Абсолютное большинство участников опроса как минимум один раз нынешней зимой переболели простудой – 68%. У 13% был диагностирован грипп или ОРВИ, у 10% – ковид, 5% болели бронхитом. 2% – острым синуситом.

ВСК в феврале 2024 г. заняла второе место по Индексу заметности и количеству упоминаний.

По результатам исследования Страхового Дома ВСК в 2023 г. на долю серьезных ДТП (в том числе, с тотальными повреждениями авто) пришлось порядка 4% дорожных аварий. Традиционно, наибольшая часть таких происшествий – 32% – случается по вине мужчин. Лидером по тотальной аварийности является отечественный ВАЗ.

По данным страховщика, в 2023 г. основной причиной обращений россиян по страхованию частных домов стали затопления – на данный риск пришлось почти 35% происшествий. На втором месте – стихийные бедствия, около 28% страховых случаев, на третьем месте - пожары (26%). Минимум в 49% случаев причиной повреждения строений водой являются аварии инженерных систем. Большего всего обращений в связи со стихийными бедствиями поступило от пострадавших из-за ураганов – 36% происшествий. Еще 15% страховых случаев по данному риску были связаны с наводнениями.

По итогам 2023 г. доля китайских автомобилей в общей статистике ДТП в России составила 21%. Самым дорогим в обслуживании китайским автомобилем по итогам прошлого года стал FAW, самым аварийным - Haval Jolion, по данным аналитиков ВСК.

«Ренессанс Страхование» занял первое место по охвату аудитории. В список лидирующих тем страховщика вошло сообщение о том, что продажа российских активов Ozon и «Ренессанс Страхование» инвестиционной компании Baring Vostok американского инвестора Майкла Калви в пользу «Восток Инвестиции» (холдинг, который был создан бывшими представителями российской команды Baring Vostok) одобрена распоряжением президента России. Baring Vostok объявила в конце 2022 г. о намерении реорганизовать бизнес и разделить международные и российские активы под управлением фондов группы на две новые компании – международные фонды Baring Private Equity и российский холдинг «Восток Инвестиции». Тогда группа сообщала, что под управление холдинга «Восток Инвестиции» перейдут доли в компаниях, основной бизнес которых находится в России, в том числе Ozon и «Ренессанс Страхование».

По данным «Ренессанс страхование» доля авто старше 21 года в РФ выросла почти до 10%. Сегодня примерно каждый десятый автомобиль на дороге старше 21 года, а каждый второй – старше 10 лет.

Еще одно исследование страховщика, распространявшееся в СМИ, показало, что 66% опрошенных заметили у себя признаки номофобии и нежелания расставаться с любимым девайсом даже в случае сильной поломки. 62% оставляют смартфон на зарядке рядом с собой на всю ночь. Треть (36%) опрошенных привыкли употреблять пищу только за просмотром видео с планшета или ноутбука, а еще почти столько же (32%) - носят девайсы с собой в ванную и туалет. Болезненная привязанность к смартфону может быть причиной отказа от ремонта или замены поврежденного устройства.

«РЕСО-гарантия» заняла третье место по аудиторному охвату в феврале 2024 г. с новостью о том, что Канада ввела санкции против компании и ее владельцев Сергея и Николая Саркисовых.

«РЕСО-Гарантия» помогла раскрыть мошенничество в Дагестане на 103 млн руб. Сотрудники Департамента безопасности компании выявили группу мошенников, специализирующихся на подставных ДТП с дорогостоящими автомобилями.

НКР подтвердило кредитный рейтинг «РЕСО-Гарантия» на уровне AAA.ru со стабильным прогнозом.

Главные темы отрасли

1. Президент России Владимир Путин разрешил раздел бизнеса Baring Vostok: «Восток Инвестиции» (российская команда) выкупит 12 активов фонда, в том числе «Группу Ренессанс Страхование»
2. Со 2 марта автовладельцы смогут оформить полис ОСАГО на один день
3. Страховые компании повышают тарифы и вводят более строгие требования для арендаторов складов
4. Канада вводит санкции против компаний «АльфаСтрахование» и «РЕСО-гарантия»
5. Апелляция поддержала отказ «ОАК» (входит в госкорпорацию «Ростех») в иске к «Ингосстрах», «СОГАЗ», «ВТБ Страхование» (входит в «СОГАЗ») и «ВСК» на 2 млрд руб.
6. Чистая прибыль «Росгосстраха» по итогам 2023 г. составила 5 млрд руб.
7. Совет директоров «Росгосстраха» рекомендовал акционерам принять решение о выплате дивидендов за 2022 г. в размере 2 млрд руб.
8. «СГ-Инвест» (близкая к «СОГАЗу») получила долю в 1,1% в уставном капитале «Газпром Страхования». Владельцем 49% «Газпром Страхования» остается «СОГАЗ»
9. Новым гендиректором страховой компании «Гайде» назначен Андрей Хохлов
10. Чистые активы СК «Гайде» за год выросли на 72% — до 1,7 млрд руб.
11. «Ингосстрах» внедрил в работу единую систему для автоматизированного мониторинга мошенничества
12. ООО «Зетта Страхование» будет присоединено к АО «Зетта Страхование» (бывшая АО СК «Альянс»)

Страхование жизни

Лидеры январского рейтинга 2024 г. «СберСтрахование жизни», «Росгосстрах жизнь», «Капитал Life» и «Ренессанс Жизнь» сохранили свое присутствие в ТОП-3 в феврале 2024 г. «СберСтрахование жизни» занимает первое место по Индексу заметности и аудиторному охвату и второе место по количеству упоминаний. «Росгосстрах жизнь» занимает первую строчку по количеству упоминаний и третью строчку по Индексу заметности. «Капитал Life» занимает третье место по количеству упоминаний и второе место по Индексу заметности. Страховщик «Ренессанс Жизнь» расположился на втором месте по охвату аудитории.Кроме данных компаний в ТОП-3 в феврале 2024 г. вошла компания «Райффайзен Лайф» (третье место по аудиторному охвату).

«СберСтрахование жизни» активно упоминалась в ведущих СМИ в связи с опросом, касающимся отношения россиян к оказанию финансовой помощи своим родителям. В ходе опроса, проведенного страховщиком совместно с сервисом «Работа.ру», выяснилось, что 50% россиян помогает своим родителям финансово, каждый четвертый (23%) делает это по мере возможностей, каждый шестой (16%) считает это своей обязанностью, а каждый девятый (11%) оказывает поддержку, только если об этом просят.

Россияне хотели бы получать на пенсии 60 тыс. руб. в месяц и иметь накопления в размере 5 млн руб., чтобы чувствовать себя материально свободными, показало еще одно исследование «СберСтрахования жизни» и «СберНПФ».

«СберСтрахование жизни» победила в конкурсе «Лучший новогодний офис» от журнала «Административный директор», что также освещалось в СМИ. В преддверии Нового года лифтовые холлы компании украсили ели и музыкальное сопровождение, офисное пространство – уютные места для отдыха с пледами и мандаринами.

«СберСтрахование жизни» предложила новый продукт – валютные договоры накопительного страхования жизни (НСЖ) в юанях и долларах США.

«Сбербанк Страхование жизни» по итогам опроса, проведенного совместно с сервисом «Работа.ру», выяснила, что около 67% россиян полагают, что семейный бюджет должны вести оба партнера, и 55% жителей страны уже формируют семейные накопления совместно. Около 28% респондентов сообщили, что формируют как общие, так и раздельные накопления, 27% - только общие (семейные). 11% респондентов считают, что этим должна заниматься жена, а 7% отдают эту роль мужчине, 28% вообще не откладывают деньги.

Одним из наиболее заметных сюжетов в инфополе «Росгосстрах Жизнь» стал опрос, проведенный совместно с экспертами банка «Открытие», согласно которому большинство россиян (62%) сталкивались с обстоятельствами, из-за которых им приходилось корректировать свои финансовые привычки. Россияне отметили, что смена финансовых привычек обусловлена в основном глобальными событиями, происходящими в их жизни: появление детей (28%), увольнение с работы (19%), выход на пенсию (13%), свадьба (13%), переезд (9%), окончание учебного заведения и старт самостоятельной жизни (7%). Меньше всего на изменение финансовых привычек россиян влияют трудоустройство (5%), влюбленность (3%) и развод (3%).

Клиентам премиального и состоятельного сегментов банка ВТБ стали доступны новые инвестиционно-накопительные программы «Росгосстрах Жизни».

Сборы инвестиционно-накопительного страхования жизни «Росгосстрах Жизнь» в 2023 г. выросли в 2 раза относительно показателя годом ранее, до 44,8 млрд руб.

Одним из наиболее заметных инфоповодов компании «Капитал Life» стало сообщение о том, что общие сборы компании по итогам 2023 г. снизились на 1,2% и составили 21,3 млрд руб. По итогам 2022 г. компания собрала 21,7 млрд руб.

«Капитал Life» подтвердила лидерство в рейтинге лучших работодателей HeadHunter среди крупных страховых компаний.

«Капитал Life» запустила программу добровольного медицинского страхования, которая обеспечивает профессиональный долговременный уход на дому и в стационаре.

Заметной новостью в инфополе СК «Ренессанс Жизнь» стал опрос, проведенный совместно с Исследовательским центром Зарплата.ру, в котором выяснилось, что треть россиян хотели бы иметь через год зарплату в размере от 100 тыс. до 200 тыс. руб., а еще 18% — более 200 тыс. руб. Для осуществления данных планов 59% респондентов хотели бы освоить в ближайшем будущем более высокооплачиваемую профессию.

«Райффайзен Лайф» упоминалась в СМИ в связи с сообщением австрийского Raiffeisen Bank International (RBI) о планах продать свою долю 87,74% в белорусском Приорбанке и его дочерних компаниях инвестору из ОАЭ. В данном контексте СМИ упоминали также о том, что летом 2023 г. Raiffeisen Bank объявил о планах выйти из «Райффайзен Лайф», продав 25% группе «Ренессанс Страхование».

Главные темы отрасли

1. ЦБ РФ уточнит для страховщиков жизни порядок расчета выплат по риску «дожитие»
2. ВСС: По итогам 2023 г. страховщики жизни увеличили сборы по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на 51,8% — с 535,7 млрд до 813,2 млрд руб.
3. ОСЖ «РЕСО-Гарантия» не будет заниматься обязательным страхованием военнослужащих и приравненных к ним лиц
4. В 2023 г. «Капитал Life» собрала 21,3 млрд руб. страховых премий
5. «Капитал Life» предложила программу ДМС на случай долговременного ухода за тяжелобольными на дому и в стационаре
6. Клиентам премиум-сегмента ВТБ стали доступны новые инвестиционно-накопительные программы «Росгосстрах Жизни»
7. СберСтрахование жизни» предложила валютные договоры НСЖ в юанях и долларах США
8. СК «МАКС-Жизнь» в 2023 г. собрала 5,9 млрд и выплатила 3,4 млрд руб.
9. Гендиректором СК «Гелиос» назначена Ирина Павлова, ранее руководившая СК «Сосьете Женераль страхование жизни» («РБ Страхование жизни»)

СКАН — это система, предназначенная для комплексного решения задач в сфере управления репутацией и анализа эффективности PR. Платформа собирает и анализирует новости о компаниях, персонах и брендах из СМИ, соцмедиа и официальных источников.

Упоминания в СМИ – общее количество упоминаний компании в средствах массовой информации за определенный период.

Индекс заметности – специальный индекс, разработанный проектом СКАН. Основными критериями являются влиятельность источника и роль компании в новости.

Охват аудитории — среднесуточный показатель потенциальной аудитории СМИ на дату публикации.

Методика

В рейтинге участвовали основные игроки страховой отрасли, работающие на территории РФ.

Рейтинги построены на основе базы СМИ системы «СКАН», которая включает на данный момент более 70 тыс. СМИ: ТВ, радио, газеты, журналы, информационные агентства и интернет-СМИ.

Период исследования: Февраль 2024.

При составлении рейтинга учитывались все доступные для анализа в базе СМИ “СКАН” российские федеральные, региональные и зарубежные СМИ.

Данные для рейтинга рассчитаны по состоянию на 19.03.2024.

Авторы заранее признательны за любые дополнения и уточнения, которые можно направить электронной почтой по адресу marketing@scan-interfax.ru