Рейтинг медиаприсутствия страховых компаний и инфоповодов Апрель 2022

На второе место поднялась группа «СОГАЗ» — 2 008 упоминаний (2 027 в марте). Тройку лидеров замкнул «Росгосстрах» с 1 843 сообщениями (в марте – 1 548).

По Индексу заметности лидирующую позицию сохранил за собой «Ингосстрах», показатель увеличился на 21% и составил 351 124. На второе место поднялся «Росгосстрах», улучшив свой показатель на 13% до 313 192. Третье место заняла «ВСК», показатель Индекса заметности упал на 9% (с 226 125 в марте до 205 976 в апреле).

В апреле у компаний-лидеров наблюдался значительный рост потенциального охвата аудитории. 4 компании превысили показатель в 50 млн.

Лидером по охвату аудитории стала группа «СОГАЗ», значительно увеличив свой показатель с 35,9 млн в марте до 65,3 млн в апреле.  Второе место занял «Ингосстрах», его потенциальный охват вырос с 26,3 млн в марте до 60,3 млн в текущем. Тройку лидеров замкнул «Росгосстрах», третий месяц подряд увеличивающий охват, на этот раз с 38 млн в марте до 59,1 млн в апреле. В апреле медиаландшафт страховой отрасли был более стабильным, по сравнению с мартом. Однако тема санкций по-прежнему играет важную роль, особенно для компаний-лидеров, в частности группа «СОГАЗ», а также «СберСтрахование» и «Сбербанк страхование жизни» как дочерние компании Сбербанка были внесены в санкционные списки стран Запада.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» опубликовало рэнкинг страховых компаний по итогам 2021 года. Лидерами 2021 года среди страховщиков по совокупному объему собранных страховых премий стали «СОГАЗ», «Сбербанк страхование жизни» и «АльфаСтрахование».

Также «Эксперт РА» представило аналитический обзор российского страхового рынка. По данным агентства рост рынка в 2021 году составил 270 млрд рублей, что в абсолютном выражении стало рекордом за всю историю. Эксперты отмечают, что по итогам 2021 года три четверти страховых премий сконцентрированы у десяти крупнейших страховщиков, а на топ-5 пришлось более половины. По прогнозам аналитиков, что в этом году в динамику страхового рынка внесет жесткие коррективы «беспрецедентное санкционное давление на российскую экономику». Под серьезным негативным влиянием окажутся все сегменты добровольного страхования, а обязательные виды страхования пострадают меньше.

Одним из наиболее заметных инфоповодов Страхового Дома «ВСК» стала приведенная аналитиками статистика обращений по страховым случаям во время дачного сезона. По данным компании, число происшествий с загородными домами и дачами резко возрастает в период майских праздников (19% от всего периода апрель--октябрь). Более половины происшествий с пожарами, при этом, в большинстве случаев в результате возгорания страдает не только сам дом, но и баня, и другие постройки.

В медиаполе широко распространилась тема о возможности оформить электронные извещения о ДТП не только в приложении "Помощник ОСАГО", но и в приложениях страховщиков. Компания «ВСК» стала одной из первых, кто предложил расширенную версию сервиса «Европротокол онлайн». Обновленный сервис позволяет оформить извещение о ДТП сразу с двух мобильных устройств - каждым водителем в своей части, что значительно ускоряет процесс оформления ДТП.

В СМИ также получило распространение исследование «ВСК» о наиболее угоняемых автомобилях в России в первом квартале 2022 года. Наиболее часто жертвами угонов становились владельцы марок Hyundai, Kia и Toyota. Данные автомобили также были лидерами итогового рейтинга за 2021 год.

Как и в прошлом месяце «Группа СОГАЗ» наиболее часто упоминалась в медиапространстве в контексте санкционных мер, вводимы со стороны Запада. Наибольшее распространение получили сообщения о новых санкциях, которые Австралия ввела против 14 российских компаний.

Еще одном заметным инфоповодом, связанным с СОГАЗом стало ДТП с рейсовым автобусом, который упал с моста в Подмосковье. По сообщениям СМИ в аварии пострадали 14 человек, 2 погибли.  Гражданская ответственность владельца автобуса, попавшего в ДТП, застрахована в СОГАЗе. В региональном правительстве заявили, что за каждого погибшего предусмотрена выплата 2 млн 25 тыс. рублей, все пострадавшие в аварии пассажиры также получат страховые выплаты. В пресс-службе АО «СОГАЗ» сообщили, что «компания готова выполнить свои обязательства по договору страхования после признания происшествия страховым случаем. Компания выражает соболезнования родственникам погибших пассажиров и желает скорейшего выздоровления всем пострадавшим».

Одной из наиболее тиражируемых тем «Росгосстраха» в СМИ стали публикации о предложении трудоустройства сотрудникам ушедших из России компаний и преимуществах работы в компании. По результатам опроса страховой компании для 18% агентов приход в профессию страховщика был вынужденным — после сокращения на предыдущем рабочем месте или ликвидации предприятия. Однако более 78% из них уже в первый месяц работы в новой для себя сфере начали оформлять договоры страхования и получать за это комиссионное вознаграждение. Руководителя Блока агентских продаж «Росгосстраха» Юлии Чижман заявила, что никаких препятствий по образованию, возрасту, полу и предыдущему профессиональному опыту для успешной работы в страховании нет.

Получили распространение результаты социологического опроса, проведенного страховой компанией «Росгосстрах» о том, что две трети россиян рассматривают возможность улучшить свои жилищные условия. Также опрос показал, что 41% респондентов готовы заняться решением этого вопроса в самое ближайшее время, а 25% намерены подождать и вернуться к выбору нового жилья по мере стабилизации экономической ситуации.

СМИ также публиковали сообщения о приостановке продажи «Росгосстрахом» сертификатов страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международной системы «Зеленая карта».  По словам начальника отдела методологии по ОСАГО и «Зеленой карте» Егор Светлов, компания в текущей ситуации не видит в этом продукте больших перспектив как в части сборов страховой премии, так и по маржинальности.

Основные темы публикаций

1. ЦБ категорически против использования б/у запчастей при ремонте по ОСАГО.
2. Путин предложил на год отсрочить выплату страховых взносов для компаний, которые поставляют товары на внутренний рынок.
3. Банк России предложил считать стоимость ремонта по ОСАГО с учетом цен аналоговых запчастей.
4. В Госдуме предложили увеличить срок восстановительного ремонта по ОСАГО до 60 дней.
5. «Интеррос» приобретает «Росбанк» и «Росбанк Страхование» у группы Societe Generale.
6. Владимир Путин подписал закон о создании перестраховочного пула на рынке ОСАГО
7. ЦБ засекретил годовую финотчётность страховщиков.
8. Рынок и власти вновь заговорили о необходимости создать фонд страхования инвестиций.
9. Правительство РФ выделит авиакомпаниям 19,5 млрд р. на возврат билетов.
10. Банк России смягчил требования к капиталу страховых компаний.
11. ЦБ: Ущерб от мошенничества при оформлении ОСАГО онлайн достигает 4,2 млрд рублей в год.

Страхование жизни

Компания «Сбербанк страхование жизни» вернула себе лидирующую позицию в рейтинге медиаприсутствия с результатом в 918 упоминаний. По сравнению с прошлым месяцем показатель увеличился в 10 раз. «Росгосстрах жизнь» опустилась на вторую строчку, ухудшив результат на 51% с 538 сообщений в марте до 262 в апреле. Тройку лидеров замкнула компания «Капитал лайф страхование жизни» - 94 упоминания в апреле (171 в марте).

Несмотря на снижение показателей на 11%, лидирующую позицию в рейтинге по Индексу Заметности удержала компания «Росгосстрах жизнь» с показателем 46 289 (в марте – 52 039). На вторую строчку с показателем 32 203 (улучшение на 161%) поднялась компания «Сбербанк страхование жизни». На третьем месте «Капитал лайф страхование жизни» улучшил свой показатель Индекса Заметности на 220% (27 809 в апреле).

Лидером по охвату с колоссальным отрывом стала компания «Сбербанк страхование жизни», показатель увеличился в 18 раз с 1,3 млн в марте до 26,2 млн в апреле. На втором месте рейтинга «Росгосстрах жизнь», показатель упал в 2 раза до отметки в 6,4 млн в апреле. Третью строчку заняла компания «Капитал лайф страхование жизни», ее охват достиг 3,6 млн (в марте – 2,5 млн). Одной из наиболее значимых тем в инфополе для компании «Сбербанк Страхование жизни» стало попадание в список организаций, оказавшихся под санкциями. Компания оказалась в их числе как одна из 42 дочерних структур Сбербанка, против которого США ввели блокирующие санкции.

В медиа широко тиражировались публикации «Сбербанк страхование жизни» о полисе накопительного страхования жизни «Билет в будущее».

В СМИ получила распространение отчетность выплат «СберСтрахование жизни» по страховым случаям. Компания в I квартале 2022 года произвела 24 тыс. выплат по страховым случаям. Общая сумма выплат составила 4,3 млрд рублей. Количество выплат увеличилось на 30% год к году, их объём — на 38%. По объёмам выплат лидирует Московский регион (18% от общего объёма выплат): свыше 1,2 тыс. выплат по страховым случаям на сумму 472 млн рублей.

Популярным инфоповодом «Росгосстрах жизнь» стал опрос о готовности сменить или освоить новую профессию. По его результатам готовы сменить профессию или освоить новую 78% россиян. Из них 34% заявили, что могли бы сделать это без отрыва от нынешней работы, чтобы иметь "запасной аэродром". 22% согласны осваивать новую профессию только в случае потери работы и лишь 19% уже серьезно задумались о смене рода деятельности.

Распространение в медиа получит еще один опрос об отношении к благотворительности компании «Росгосстрах жизнь». По его результатам, 53% тех, кто занимается благотворительностью, не будут сокращать размер своих пожертвований несмотря на ухудшение экономической ситуации. Еще 33% заявили, что будут помогать меньше, чем раньше, а 12% переключатся на помощь вещами и продуктами. При этом 2% планируют увеличить свои благотворительные взносы.

Наиболее тиражируемым инфоповодом компании «Капитал лайф страхование жизни» стала отчетность о выплатах с начала 2022 года. Компания за первый урегулировала более 90 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья и выплатила клиентам компании в 75 регионах России более 6 млрд рублей.

Главные темы публикаций

1. Илья Баланин возглавил Федеральный фонд обязательного медицинского страхования.
2. «Эксперт РА»: страховой рынок вырос на рекордные 270 млрд рублей.
3. Россиянам стали предлагать годовые программы инвестстрахования жизни с высокой доходностью.
4. Правительство расширило программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
5. ЦБ обяжет банки письменно и устно предупреждать клиентов о рисках инвестпродуктов.
6. Подготовленная Минфином новая редакция законопроекта о долевом страховании жизни не требует запрета ИСЖ.
7. Страховщики жизни пересматривают продуктовые линейки под реалии 2022 г.

Статистические данные, указанные в рейтинге, актуальны на дату публикации.