Медиарейтинг компаний экспресс-доставки 2022 год | СКАН-Интерфакс

Система управления репутацией
мониторинга СМИ и соцмедиа

Рейтинги Медиарейтинг компаний экспресс-доставки

Медиарейтинг компаний экспресс-доставки

2022 год

По итогам 2022 года рейтинги компаний экспресс-доставки по количеству упоминаний, заметности и охвату возглавил оператор «СДЭК».

Второе место по количеству упоминаний и охвату – у компании «Деловые линии». Кроме того, компания замыкает тройку лидеров по Индексу заметности. Компания FedExpress занимает третье место по количеству упоминаний и второе место по значению Индекса заметности. Boxberry расположились на третьей строчке рейтинга охвата.

НаименованиеУпоминания в СМИ, 2022Упоминания в СМИ, 2021Изменение, %
1СДЭК-Глобал13 6535 582144,6
2Деловые Линии5 3195 690-6,5
3FedEx Express4 6035 354-14,0
4Боксберри3 5431 91984,6
5СберЛогистика3 0195 933-49,1
6ДПД РУС2 3454 199-44,2
7ПЭК2 2722 937-22,6
8Байкал-Сервис1 8511 959-5,5
9UPS1 7131 716-0,2
10ДХЛ Экспресс1 3951 2868,5
115Post1 2311 790-31,2
12Сеть автоматизированных пунктов выдачи9811 567-37,4
13ЕМS Почта России7991 209-33,9
14Фрейт Линк67257916,1
15ГТД308367-16,1
16КСЭ2742605,4
17Доставка-сервис25562311,3
18Канавара Групп235111111,7
19Навиния Рус219388-43,6
20Ай Эм Эл215344-37,5
21Транссертико16017841,2
22Гермес Раша139365-61,9
23ВИГ-ТРАНС138194-28,9
24Аривист125164-23,8
25ЖелДорЭкспедиция8081-1,2

Наиболее резонансным в инфополе лидера всех трех рейтингов компании «СДЭК» стал cюжет об утечке данных 25 млн пользователей и 30 тыс. контрагентов СДЭК. Данные клиентов компании СДЭК были опубликованы в даркнете. Кроме того, в фокусе внимания СМИ был сюжет о запуске «СДЭКом» маркетплейса CDEK.Shopping для заказа продукции зарубежных брендов. В публикациях отмечалось, что на новой платформе доступны ранее не представленные на российском рынке товары. Новый сервис работает по принципу «все включено», который предполагает полный контроль. Большой объем публикаций был связан с жалобой клиентов CDEK.Shopping на задержку доставки оплаченных покупок. В компании объяснили это проблемами с логистикой, платежными ограничениями и «усиленным» таможенным контролем. Кроме того, внимание СМИ привлек сюжет о запуске на платформе CDEK.Shopping доставки товаров бренда IKEA («Икеа») из Турции.

НаименованиеИндекс заметности, 2022Индекс заметности, 2021Изменение, %
1СДЭК-Глобал1 395 508433 748221,7
2FedEx Express432 197786 567-45,1
3Деловые Линии404 058699 401-42,2
4UPS310 422144 906114,2
5СберЛогистика277 900642 267-56,7
6ДХЛ Экспресс275 862115 613138,6
7Боксберри268 579172 01456,1
8ПЭК225 963314 044-28,0
95Post124 551163 136-23,7
10ДПД РУС122 629315 063-61,1
11Байкал-Сервис115 229188 513-38,9
12Сеть автоматизированных пунктов выдачи112 359118 187-4,9
13Фрейт Линк45 18825 82775,0
14ЕМS Почта России35 162108 070-67,5
15ГТД26 33110 986139,7
16Ай Эм Эл21 12611 03691,4
17Канавара Групп17 73310 74565,0
18Доставка-сервис13 2298 68752,3
19КСЭ11 49725 889-55,6
20Аривист9 92711 198-11,4
21Навиния Рус9 15032 570-71,9
22ВИГ-ТРАНС8 7547 89011,0
23ЖелДорЭкспедиция7 6113 476119,0
24Транссертико6 4366 814-5,5
25Гермес Раша1 8975 122-63,0

Значительный объем публикаций в поле «Деловых Линий» был связан с новостью о запуске компанией сборных контейнерных перевозок из ЕС в Россию. В материалах отмечалось, что для перевозки запчастей, оборудования, комплектующих, сырья и других категорий коммерческих партий грузов можно зарезервировать часть или отдельное место в контейнере. Компания также возьмет на себя погрузочно-разгрузочные работы, складские услуги и таможенное оформление. Кроме того, резонансным стал сюжет о запуске «Деловыми Линиями» доставки из Турции мебели и спортивных товаров физическим лицам. В материалах отмечалось, что воспользоваться услугой можно при наличии документа, подтверждающего покупку товара за рубежом (инвойса), если вес груза не превышает 100 килограммов, а объем - 0,5 кубического метра. Еще один тиражируемый сюжет в инфополе компании - «Деловые Линии» перевезли более 200 тонн металлоконструкций для ремонта Крымского моста. Чтобы доставить металлоконструкции, «Деловые Линии» выделили 15 фур.

НаименованиеОхват аудитории, 2022Охват аудитории, 2021Изменение, %
1СДЭК-Глобал119 809 17086 402 23538,6
2Деловые Линии80 624 05070 059 84715,0
3Боксберри77 264 98626 499 767191,5
4ПЭК76 518 00951 805 59747,7
5FedEx Express67 244 13286 708 773-22,4
6ДХЛ Экспресс65 597 85919 274 801240,3
7UPS64 820 17544 752 88344,8
8СберЛогистика62 279 66184 958 496-26,6
9Сеть автоматизированных пунктов выдачи39 934 61430 496 74030,9
10ДПД РУС38 840 60538 652 5910,48
11Фрейт Линк36 050 48312 686 866184,1
125Post22 840 79621 262 1797,4
13Доставка-сервис22 799 1378 215 581177,5
14Байкал-Сервис16 523 82317 202 352-3,9
15ГТД13 463 55017 341 171-22,3
16ЕМS Почта России12 688 99216 032 067-20,8
17ВИГ-ТРАНС11 758 52113 715 341-14,2
18Навиния Рус10 835 7218 382 95629,2
19КСЭ10 804 2864 122 555162,0
20Гермес Раша9 600 0661 491 023543,8
21Ай Эм Эл8 775 36213 314 210-34,0
22Аривист7 863 4932 133 390268,5
23ЖелДорЭкспедиция6 346 4671 958 510224,0
24Транссертико4 721 1681 239 456280,9
25Канавара Групп4 187 3371 579 196165,1

Ключевой информационный повод в медиаполе компании FedEx был связан с тем, что в начале марта компания объявила о приостановке отправки грузов и посылок на экспорт и по России. С 4 марта FedEx приостановил отправки из РФ, а также внутрироссийские операции с грузами и посылками.

Наиболее резонансный сюжет в инфополе компании Boxberry – совместный запуск вместе с компанией «Вкусвилл» доставки товаров в 5 стран ближнего зарубежья. Сервис стал доступен для покупателей Казахстана, Белоруссии, Киргизии, Армении и Таджикистана. Еще один резонансный сюжет в инфополе компании – исследование, в рамках которого Boxberry выяснили, с какими проблемами сталкиваются небольшие интернет-магазины. Служба доставки в мае провела опрос среди части своих клиентов – малых и средних интернет-магазинов. По данным исследования, в результате нового экономического кризиса, компании столкнулись с задержками поставок или полным отсутствием многих товаров, бренды остались без крупнейших рекламных площадок и потеряли связь с большим количеством клиентов.

Взлеты и падения

По итогам 2022 года на 4 позиций в рейтинге упоминаемости поднялась «Канавара Групп». Рост обусловлен интенсификацией спикерской активности экспертов компании, которые активно делились мнениями и прогнозами по ситуации на логистическом рынке.

Также на 4 позиции в рейтинге упоминаемости поднялась компания «Транссертико». Ключевой инфоповод - 22 июля 2022 года компания объявила о запуске услуги для промышленных предприятий, в рамках которой клиентам предлагается подбор и доставка оборудования и комплектующих для автоматизации предприятий под ключ.

Значительная просадка произошла в информационном поле компании «Гермес» – компания переместилась с 17-го места по итогам 2021 года на 22-е место по итогам 2022 года.

25.01.2023 21:04

Вам будет интересно

ИзыСКАНия

Продолжать ли писать пресс-релизы? Отвечает медиаанализ

Статьи, объявляющие смерть пресс-релиза в качестве инструмента коммуникации с журналистами, появляются с 2014 года. Но тема всё ещё не исчерпана, и пресс-службы продолжают писать и рассылать релизы. В статье для vc.ru Юлия Михайлова, директор проекта СКАН, исследует взаимодействие между пресс-службой, медиа и аудиторией и разбирается, актуальны ли сегодня пресс-релизы.

07.06.2022 12:12
Будни пресс-службы

Монетизация уважения, или Как и для чего измеряют репутацию

Термин «репутация» применяют не только в таблоидах в контексте движения #metoo. Репутацию компаний обсуждают на митапах, а в интернет-СМИ регулярно публикуют подборки репутационных скандалов. Разберём, почему так и зачем вообще работать над репутацией.

25.05.2019 11:36
Будни пресс-службы

7 шагов по спасению репутации вашей компании

Скорость распространения информации в современных медиа и социальных сетях подарила нам не один яркий пример, как вмиг рушится репутация бизнеса из-за одного досадного инцидента. В тот момент, когда удар по компании наносится неожиданно, стратегия PR и коммуникация с партнерами, клиентами и обществом решает всё. Вы в центре внимания и от этого никуда не деться. Каждое ваше слово будет рассмотрено под микроскопом и взвешено.

05.05.2020 16:04

Попробуйте технологии SCAN в деле