Медиарейтинг компаний экспресс-доставки 2022 год

Второе место по количеству упоминаний и охвату – у компании «Деловые линии». Кроме того, компания замыкает тройку лидеров по Индексу заметности. Компания FedExpress занимает третье место по количеству упоминаний и второе место по значению Индекса заметности. Boxberry расположились на третьей строчке рейтинга охвата.

Наиболее резонансным в инфополе лидера всех трех рейтингов компании «СДЭК» стал cюжет об утечке данных 25 млн пользователей и 30 тыс. контрагентов СДЭК. Данные клиентов компании СДЭК были опубликованы в даркнете. Кроме того, в фокусе внимания СМИ был сюжет о запуске «СДЭКом» маркетплейса CDEK.Shopping для заказа продукции зарубежных брендов. В публикациях отмечалось, что на новой платформе доступны ранее не представленные на российском рынке товары. Новый сервис работает по принципу «все включено», который предполагает полный контроль. Большой объем публикаций был связан с жалобой клиентов CDEK.Shopping на задержку доставки оплаченных покупок. В компании объяснили это проблемами с логистикой, платежными ограничениями и «усиленным» таможенным контролем. Кроме того, внимание СМИ привлек сюжет о запуске на платформе CDEK.Shopping доставки товаров бренда IKEA («Икеа») из Турции.

Значительный объем публикаций в поле «Деловых Линий» был связан с новостью о запуске компанией сборных контейнерных перевозок из ЕС в Россию. В материалах отмечалось, что для перевозки запчастей, оборудования, комплектующих, сырья и других категорий коммерческих партий грузов можно зарезервировать часть или отдельное место в контейнере. Компания также возьмет на себя погрузочно-разгрузочные работы, складские услуги и таможенное оформление. Кроме того, резонансным стал сюжет о запуске «Деловыми Линиями» доставки из Турции мебели и спортивных товаров физическим лицам. В материалах отмечалось, что воспользоваться услугой можно при наличии документа, подтверждающего покупку товара за рубежом (инвойса), если вес груза не превышает 100 килограммов, а объем - 0,5 кубического метра. Еще один тиражируемый сюжет в инфополе компании - «Деловые Линии» перевезли более 200 тонн металлоконструкций для ремонта Крымского моста. Чтобы доставить металлоконструкции, «Деловые Линии» выделили 15 фур.

Ключевой информационный повод в медиаполе компании FedEx был связан с тем, что в начале марта компания объявила о приостановке отправки грузов и посылок на экспорт и по России. С 4 марта FedEx приостановил отправки из РФ, а также внутрироссийские операции с грузами и посылками.

Наиболее резонансный сюжет в инфополе компании Boxberry – совместный запуск вместе с компанией «Вкусвилл» доставки товаров в 5 стран ближнего зарубежья. Сервис стал доступен для покупателей Казахстана, Белоруссии, Киргизии, Армении и Таджикистана. Еще один резонансный сюжет в инфополе компании – исследование, в рамках которого Boxberry выяснили, с какими проблемами сталкиваются небольшие интернет-магазины. Служба доставки в мае провела опрос среди части своих клиентов – малых и средних интернет-магазинов. По данным исследования, в результате нового экономического кризиса, компании столкнулись с задержками поставок или полным отсутствием многих товаров, бренды остались без крупнейших рекламных площадок и потеряли связь с большим количеством клиентов.

Взлеты и падения

По итогам 2022 года на 4 позиций в рейтинге упоминаемости поднялась «Канавара Групп». Рост обусловлен интенсификацией спикерской активности экспертов компании, которые активно делились мнениями и прогнозами по ситуации на логистическом рынке.

Также на 4 позиции в рейтинге упоминаемости поднялась компания «Транссертико». Ключевой инфоповод - 22 июля 2022 года компания объявила о запуске услуги для промышленных предприятий, в рамках которой клиентам предлагается подбор и доставка оборудования и комплектующих для автоматизации предприятий под ключ.

Значительная просадка произошла в информационном поле компании «Гермес» – компания переместилась с 17-го места по итогам 2021 года на 22-е место по итогам 2022 года.