Медиарейтинг страховых компаний Ноябрь 2024

Заметной темой ноября в инфополе «АльфаСтрахования» (первое место по количеству упоминаний и охвату аудитории, третье место по индексу заметности) стал опрос страховщика, который показал, что 49% россиян поздней осенью чаще, чем в другое время года, пребывают в подавленном состоянии. 63% назвали самым грустным месяцем в году ноябрь. Большинство опрошенных связывают свое плохое настроение с недостатком солнечного света (55%), холодами (22%), а также ожиданием затяжной зимы (19%). Главными симптомами осенней хандры россияне назвали отсутствие энергии (29%), апатию (24%), повышенную сонливость (19%), снижение мотивации (13%), повышение аппетита (8%), мигрени (3%), боли в суставах (1%).

Великобритания ввела санкции против «АльфаСтрахования», что также освещалось в ведущих российских СМИ.

По данным другого опроса «АльфаСтрахования», каждый третий житель страны (32,1%) читает сообщения от незнакомцев в мессенджерах и электронной почте. Более 25% опрошенных вступают с ними в беседу и переходят по ссылкам. Около 40% опрошенных признались, что используют одни и те же комбинации цифр, букв и символов в паролях от банковских личных кабинетов, социальных сетей и других сайтов, где требуется авторизация. Каждый пятый использует один и тот же пароль для всех сайтов и устройств. 16,7% записывают пароли в заметки телефона, а 3,5% носят бумагу со всеми паролями в кошельке. 50,1% россиян используют двухфакторную аутентификацию. 98% начали использовать ее в последние два года и после того, как стали жертвой мошенников. Не знают о таком виде защиты 11,6% россиян. Меняют пароли регулярно (раз в 3-6 месяцев) 27,2% опрошенных. Более года не меняли пароль 46,4% участников исследования.

«Альфастрахование» оценит степень повреждения и размер ущерба по инциденту с самолетом авиакомпании «Азимут» Sukhoi Superjet 100, который загорелся при посадке в аэропорту Антальи.

Согласно еще одному опросу страховщика, 67,2% россиян предпочитают путешествовать по стране, 54% из них не выезжали за пределы России за последние три года. Среди популярных туристических направлений внутри страны – крупные города: Санкт-Петербург (16,9%), Москва (16,6%), Казань (13,3%) и Нижний Новгород (11,7%). Особый интерес вызывает отдых на Дальнем Востоке – его природа и гастрономия привлекли 47% респондентов, Алтай (25,4%), Кавказские горы (22,6%).

«АльфаСтрахование» вновь застраховало ответственность Международного аэропорта «Домодедово», лимит – 500 миллионов долларов по каждому происшествию.

Структура «АльфаСтрахования» купила сеть частных клиник «Семейный доктор».

«АльфаСтрахование» и страховая компания China Life подписали договор перестрахования китайских туристов, которые приезжают в Россию по безвизовому групповому обмену.

«Росгосстрах» в ноябре занимает второе место по количеству упоминаний, первое место по индексу заметности компании в СМИ и второе место по охвату аудитории.

Широко тиражировалось в СМИ исследование страховщика, которое показало, что здоровая атмосфера в рабочем коллективе (64%), размер заработной платы (73%) и график работы (72%) являются важнейшими факторами оценки условий труда работниками. Помимо этого, опрошенные отметили, что для них важно работать с лояльным руководителем (46%) и ощущать свою значимость на работе (41%). Опрос показал, что треть россиян (33%) полностью довольны условиями труда, у 60% сотрудников есть некоторые пожелания и претензии к работодателю на фоне общей удовлетворенности, 7% отзывались о своей работе резко негативно. 90% россиян обращает внимание на наполнение корпоративного соцпакета. 33% респондентов заявили, что наличие полиса ДМС является для них важнейшим фактором при трудоустройстве; еще 57% назвали эту опцию желательной, но не обязательной. В состав пакета ДМС, по мнению опрошенных, обязательно должны входить бесплатные анализы и исследования (МРТ, КТ, рентген и др.) – так считают 75% респондентов. Также сотрудникам хотелось бы, чтобы корпоративный полис включал запись к узким специалистам (60%), стоматологические услуги (58%) и широкий выбор медицинских учреждений (57%).

«Росгосстрах» получил «серебро» в рейтинге лучших работодателей Forbes.

«Росгосстрах» запустил новую платформу РГС.Онлайн для страхователей, который создан на базе технологий и клиентского опыта цифрового стартапа «Пульс».

«Росгосстрах» в Пермском крае вместе с региональным отделением банка ВТБ выступил партнером мероприятия для сотрудников ведущих агентств недвижимости края.

В одном из своих исследований «Росгосстрах» выяснил, что 20% россиян не устраивает купленный ими автомобиль: 13% дают негативную оценку своему авто лишь частично, а 5% недовольны им полностью. Каждого четвертого автомобилиста (24%) беспокоят поломки, среди которых чаще всего встречаются неисправность подвески (42%), неполадки в электросистеме (24%), проблемы с аккумулятором (23%) и двигателем (20%). Опрошенные автомобилисты, которые не сталкивались с поломками в последние годы, в 31% случаев являются обладателями японских машин. На втором месте европейские авто – ими доволен каждый четвертый автомобилист (25%). Замыкает тройку отечественный автопром (14%). В числе причин для недовольства автомобилем 28% опрошенных отметили слабый функционал машины и дорогое обслуживание (18%).

Половина россиян стали реже брать такси из-за роста тарифов на поездки, по данным опроса «Росгосстраха» и сервиса проверки и подбора автомобилей «Автокод». 60% опрошенных отмечают увеличение цен на такси. Среди тех, кто продолжает активно использовать эту услугу, 47% тратят на поездки до 1 тыс. руб. в месяц, 32% – от 1 тыс. до 3 тыс. руб., 11% – от 3 тыс. до 5 тыс. руб., 7% – от 5 тыс. до 10 тыс. руб., а 2% расходуют 10-15 тыс. руб. в месяц. Более 15 тыс. руб. на такси тратят всего 1% опрошенных.

Самым актуальным риском для городских квартир, по данным «Росгосстраха», в этом году по-прежнему остается повреждение жидкостью. С января по сентябрь этого года порядка 90% (или 5,3 тыс.) поданных в компанию заявлений касались заливов. Второй и третьей по частоте причиной являются пожар и ограбление.

Каждый пятый россиянин ходит в баню раз в неделю, при этом для большинства посещающих это расслабление и отдых, выяснили аналитики «Авито Услуг» и «Росгосстраха». 75% опрошенных с удовольствием посещают банные процедуры, при этом каждый пятый (20%) ходит в баню раз в неделю. С целью ухода за своей кожей женщины (31%) ходят в баню чаще мужчин (19%).

ВСК в ноябре 2024 г. заняла третье место по количеству упоминаний и второе место по индексу заметности и охвату аудитории с сообщением о том, что Великобритания ввела санкции против компании.

Страховой дом ВСК стал лауреатом национальной премии «Бренд года в России 2024», получив главный приз в номинации «Услуги безопасности и страхования».

ВСК застраховала по ОСОПО гидротехническое сооружение «Инженерная защита от паводковых вод Якутска» с премией 1,1 млн руб.

ВСК и Томский госуниверситет запустили совместную программу подготовки кадров.

По оценкам ВСК, 42% россиян часто испытывают стресс на работе, еще 29% сталкиваются с эмоциональным напряжением ежедневно. В большинстве случаев (41%) стресс напрямую связан с неэффективным планированием рабочего процесса руководством. Ключевыми источниками стресса на работе являются: отношения с начальством (38%) и коллективом (27%), необходимость общаться с людьми (35%), неудобное рабочее место, устаревшая техника или ПО (18%), некомфортное место (16%) и график работы (13%), слишком позднее завершение (27%) или слишком раннее начало (25%) рабочего дня, долгую дорогу до работы (16%), необходимость соблюдения дресс-кода (5%), необходимость выполнять большое количество задач в сжатые сроки (45%), широкий круг обязанностей, между которыми сложно переключаться (40%), отсутствие четкого плана работы (37%), бюрократия и сложность документооборота (19%), а также однообразие задач (16%). 30% отмечают недостаточный уровень заработной платы, 18% – непрозрачную систему расчетов зарплаты и премий, 6% не устраивает система штрафов.

Главные темы отрасли

1. ЦБ РФ: за 9 мес. 2024 г. чистая прибыль страховщиков сократилась на 15% до 326,4 млрд руб.
2. Великобритания ввела санкции против российских страховщиков «АльфаСтрахования» и ВСК
3. «Ак Барс Страхование» получило лицензию на перестрахование
4. «СОГАЗ» совместно с пулом состраховщиков застраховал риски запуска транспортного грузового корабля «Прогресс МС-29», а также космических аппаратов «Ионосфера-М» № 1 и № 2
5. «СОГАЗ» застраховал российский атомный ледокол «Чукотка»
6. СД «Ренессанс страхование» рекомендовал выплату дивидендов в размере 3,6 руб. на обыкновенную акцию из прибыли за 9 месяцев 2024 г., что составит около 2 млрд руб.
7. «СберСтрахование» застраховала строительство первых трех корпусов премиального ЖК Amber City на западе Москвы
8. «СберСтрахование» внедрила единый для всей компании инструмент для визуализации и анализа данных FineBI китайского вендора FanRuan
9. «СберСтрахование» застраховало выставку «Наследие Петра Великого» в Кремле на 1 млрд руб.
10. «Ренессанс страхование» за 9 месяцев снизило чистую прибыль по МСФО на 53,2% — до 4,5 млрд руб.
11. Структура «АльфаСтрахования» купила сеть частных клиник «Семейный доктор»
12. «Росгосстрах» запустил новую платформу РГС.Онлайн для страхователей
13. «Росгосстрах» получил «серебро» в рейтинге лучших работодателей Forbes
14. ВСК стала лауреатом национальной премии «Бренд года в России 2024»

Страхование жизни

Лидеры октябрьского рейтинга 2024 г. «СберСтрахование жизни», «Росгосстрах жизнь» и «Капитал Life» сохранили своё присутствие в ТОП-3 в ноябре 2024 г. «Росгосстрах жизнь» занимает первую строчку по индексу заметности и количеству упоминаний, второе место по охвату аудитории. «СберСтрахование жизни» занимаеттретье место по количеству упоминаний и индексу заметности, первое место по охвату аудитории. «Капитал Life» занимает второе место по индексу заметности и количеству упоминаний, третье место по охвату аудитории.

Одним из наиболее заметных сюжетов в инфополе «Росгосстрах Жизнь» стал опрос страховщика, выявивший, что 26% россиян спокойно относятся к тому, что медицинский чат-бот в перспективе сможет заменить врача и сам будет консультировать пациентов, еще 15% допускают такую возможность в некоторых случаях. При этом большинство (59%) опрошенных отметили, что ставить окончательный диагноз и назначать лечение должен только врач. Медицинскими чат-ботами активно пользуются 18% россиян, знают об этой опции, но никогда не обращались к ней треть опрошенных (33%). При этом почти половина (49%) респондентов не знает о существовании цифровых помощников в сфере здравоохранения. Тем не менее, 43% жителей России не исключают возможность их использования в будущем.

«Росгосстрах Жизнь» приняла участие в VII Всероссийском форуме «Россия – территория заботы», где рассказала о страховом финансировании долговременного ухода. Усилия страховщика нацелены не только на развитие культуры страхования и финансовой поддержки населения, но и на обеспечение высокого уровня контроля за предоставлением ухода, привлечение новых коммерческих поставщиков, а также на снижение финансовой и операционной нагрузки на государственную систему.

За 9 мес. 2024 г. сборы СК «Росгосстрах Жизнь» по ИСЖ и НСЖ выросли на 39% — до 50,6 млрд руб.

Семейные программы «Росгосстрах Жизнь» «Забота о семье» и «Забота о будущем» стали лучшими по версии экспертов премии «Выбор потребителей».

«Росгосстрах Жизнь» удостоена «серебряного» статуса в ежегодном рейтинге лучших работодателей по версии бизнес-издания Forbes.

«Росгосстрах Жизнь» приняла участие в программе по обучению финансовой культуре ветеранов ОАО «РЖД», организованной АРФГ и фондом «Почет».

«СберСтрахование жизни» с начала года урегулировала 17,4 тыс. страховых случаев россиян, связанных с онкозаболеваниями, выплатив по договорам страхования жизни и здоровья 4,1 млрд руб.

Национальное Рейтинговое Агентство (НРА) повысило «СберСтрахованию жизни» ESG-рейтинг на уровне ААA.esg, что демонстрирует максимальный уровень интеграции повестки устойчивого развития в свою деятельность и уровень качества соблюдения соответствующих практик.

Одним из наиболее заметных инфоповодов «Капитал Life» стало сообщение о том, что по итогам 9 месяцев 2024 г. общие сборы компании увеличились на 18% по сравнению с аналогичным периодом 2023 г. и составили 18 млрд руб.

По результатам экспертного голосования компания «Капитал Life» получила награду премии Best for Kids – 2024 за лучшие программы накопительного страхования жизни (НСЖ) для детей на российском рынке.

«Капитал Life» в рамках десятого форума «Лидеры страхового рынка» награждена за крупнейшую агентскую сеть в страховании жизни.

Главные темы отрасли

1. «Сбербанк страхование жизни» стал лидером по сбору премий по итогам I полугодия 2024 г.
2. Инвестиционная группа Inweasta приобретает 100% долей в «ППФ Страхование жизни»
3. «СберСтрахование жизни» с начала года урегулировал 17,4 тыс. страховых случаев россиян, связанных с онкозаболеваниями, выплатив 4,1 млрд руб.
4. «Ингосстрах» взыскал 1,2 млрд руб. убытков после пожара в томской «Ленте»
5. За 9 месяцев 2024 г. общие сборы «Капитал Life» увеличились на 18% по сравнению с аналогичным периодом 2023 г. и составили 18 млрд руб.
6. За 9 мес. 2024 г. сборы СК «Росгосстрах Жизнь» по ИСЖ и НСЖ выросли на 39% — до 50,6 млрд руб.
7. НРА повысило ESG-рейтинг «Сбербанк страхование жизни» до уровня «ААA.esg»
8. «Капитал Life» получил награду премии Best for Kids за накопительные страховые программы для детей
9. «Капитал Life» награжден за крупнейшую агентскую сеть в страховании жизни

СКАН — это система, предназначенная для комплексного решения задач в сфере управления репутацией и анализа эффективности PR. Платформа собирает и анализирует новости о компаниях, персонах и брендах из СМИ, соцмедиа и официальных источников.

Упоминания в СМИ – общее количество упоминаний компании в средствах массовой информации за определенный период.

Индекс заметности – специальный индекс, разработанный проектом СКАН. Основными критериями являются влиятельность источника и роль компании в новости.

Охват аудитории — среднесуточный показатель потенциальной аудитории СМИ на дату публикации.

Методика

В рейтинге участвовали основные игроки страховой отрасли, работающие на территории РФ.

Рейтинги построены на основе базы СМИ системы «СКАН», которая включает на данный момент более 75 тыс. СМИ: ТВ, радио, газеты, журналы, информационные агентства и интернет-СМИ.

Период исследования: Ноябрь 2024.

При составлении рейтинга учитывалась специализированная область поиска избранных категорий СМИ и источников.

Данные для рейтинга рассчитаны по состоянию на 17.12.2024.

Авторы заранее признательны за любые дополнения и уточнения, которые можно направить электронной почтой по адресу marketing@scan-interfax.ru