Рейтинг медиаприсутствия страховых компаний и инфоповодов Февраль 2022

Вторую строку заняла компания "Росгосстрах" — 1 910 упоминаний (1 335 в январе). На третьей позиции — "СберСтрахование" (1 730 упоминаний в феврале и 1 181 в январе).

Начало спецоперации в Украине и последовавшие за этим санкции в отношении основных российских финансовых компаний и банков в феврале не оказали влияние на заметность универсальных страховщиков. При этом значительный рост заметности компаний-лидеров рейтинга в феврале в основном связан с «тихим» январем.

Так, "Ингосстрах" занял первое место в рейтинге Индекс заметности: показатель вырос вдвое по сравнению с январем этого года. На второе место поднялся "Росгосстрах": Индекс заметности компании увеличился на 50%. На третье место опустился «серебряный призер» января этого года — компания "АльфаСтрахование", которая, однако, улучшила показатель Индекса заметности на 30%.

В рейтинге охвата на первую позицию поднялась компания "СОГАЗ" — 39,9 млн (43,9 млн в январе). Компания "Ингосстрах" заняла второе место — 35,2 млн (32,2 млн в предыдущем месяце). На третьем месте — "АльфаСтрахование" с охватом 29,4 млн (27,2 млн в январе).

Основная масса сообщений в медиаполе компании "АльфаСтрахование" касалась исследования, в котором названы самые "аварийные" мужские имена России. Чаще всего за последние три года виновниками ДТП становились мужчины по имени Руслан, Владислав, Илья, Артем и Антон. Русланы, лидеры рейтинга, устраивали ДТП в 6,9% случаев. Владиславы, Ильи, Артемы и Антоны — от 6,8% до 6% (в порядке убывания). Десятку рейтинга замкнули водители с именами Максим, Роман, Павел, Евгений и Виталий (от 5,9% до 5%).

Другим популярным инфоповодом об "АльфаСтраховании" стал анализ данных обращений по полисам обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП) за период с 2019 по 2021 год. Согласно выводам экспертов компании, чаще всего летальные ДТП с участием общественного транспорта и коммерческих перевозчиков происходили в Ставропольском крае и Смоленской области. В Ставропольском крае произошло 36,4% от общего числа аварий с летальным исходом, на долю Смоленской области приходится 27,3% подобных ДТП. На третьем месте идут Челябинская область и Санкт-Петербург с одинаковым показателем —по 18,2%.

Чаще всего в результате аварий с участием общественного транспорта в России пассажиры получали легкие телесные повреждения, в их числе ушибы мягких тканей и сотрясения головного мозга. Часто у пострадавших случались переломы конечностей, реже – увечья тяжелой степени (к примеру, травмы внутренних органов, переломы позвоночника, черепа, бедра). "На фоне общего числа полученных травм пассажирами в результате аварий с участием общественного и коммерческого междугороднего транспорта количество неблагоприятных исходов, к счастью, невелико – менее 2%", – отметила Екатерина Тарабуева, руководитель управления страховых выплат по транспортным и морским рискам "АльфаСтрахование".

Заметным инфоповодом, связанным с лидером рейтинга, стали новости о передаче кузбасским "Сибирским домом страхования" страхового портфеля "АльфаСтрахованию." Центробанк не нашел нарушений при проведении процедуры. Сотрудников страховой компании трудоустроили на других предприятиях "Сибирского делового союза", а также в кемеровский филиал "АльфаСтрахование". Страховая компания "Сибирский дом страхования" с 2004 года работала в Кузбассе в составе многоотраслевого холдинга "Сибирский деловой союз". Компания работала с промышленными предприятиями, муниципальными, областными и федеральными учреждениями, предприятиями среднего и малого бизнеса, а также физическими лицами.

Наиболее популярным в СМИ инфоповодом о "Росгосстрахе" стала новость о начале строительства первого в России электросталеплавильного комплекса зеленой металлургии в городе Выкса в Нижегородской области. Общий бюджет проекта составляет примерно 150 млрд рублей. Финансирование для проекта предоставил синдикат в составе Сбербанка, ВЭБ.РФ и банка "Открытие". Строительство застраховано компаниями "СберСтрахование" и "Росгосстрах".

"Росгосстрах" часто упоминался СМИ в материалах, связанных с отчетом самарского филиала компании о ходе реализации программ добровольного медицинского страхования (ДМС) среди сотрудников "АвтоВАЗа". Согласно данным страховщика, чаще всего, в 29% случаев, сотрудники "АвтоВАЗа", которые пользуются полисами ДМС, обращаются в лечебные учреждения для лечения нервной системы. Почти 15% владельцев полисов обращались с недугами органов пищеварения. 12% застрахованных заводчан поправляли состояние эндокринной системы. Примерно в 9% случаев сотрудники "АвтоВАЗа" получали по полисам ДМС услуги стоматологов, около 8% застрахованных лечили мочеполовую систему, а чуть более 7% случаев пришлось на травматологию. Всего на "АвтоВАЗ" числится 1575 застрахованных клиентов компании.

Часто тиражируемым инфоповодом о "Росгосстрахе" в феврале стали новости об итогах деятельности компании в 2021 году. Согласно отчетности, чистая прибыль СК "Росгосстрах" по ОСБУ за 2021 год снизилась почти в 7,8 раза — до 870,6 млн рублей по сравнению с 6,8 млрд рублей по итогам 2020 года. Сборы страховщика за этот период выросли на 15,1% — до 101,1 млрд. Выплаты увеличились на 16,3% — до 43,6 млрд рублей.

Самым популярным инфоповодом о "СберСтраховании" стал проведенный компанией опрос на тему площади идеальной квартиры для россиян. Площадь такого жилья, по мнению 39% россиян, составляет от 70 до 90 квадратных метров. 27% назвали идеальным метраж в 50–60 «квадратов», 26% заявили, что им подошла бы квартира площадью больше 90 квадратных метров. 8% хватило бы 40 «квадратов».

Как выяснили интервьюеры, большинство россиян (почти 83%) намерены в ближайшем будущем изменить свое жилье к лучшему: около 62% сделают ремонт, 11% планируют купить квартиру, 10% — снять более удобную квартиру. Еще 7,6% хотели бы приобрести идеальную квартиру, но будут отталкиваться от обстоятельств.

Тиражируемым инфоповодом стали новости о размере средней выплаты по страховке пострадавшим от кибермошенников в 2021 году в России. Согласно данным Сбера, средняя выплата пострадавшим от кибермошенников составила 20,5 тысячи рублей. По данным Банка России, ежегодно от телефонных и интернет-мошенников страдают сотни тысяч россиян. Большинство злоумышленников используют приемы социальной инженерии. В декабре прошлого года ЦБ заявил, что намерен заняться развитием страхования рисков и потерь россиян от кибермошенников.

Также в СМИ широко тиражировался опрос Rambler&Co и "СберСтрахования" о зимних видах спорта в России. В преддверии зимней Олимпиады в Пекине страховщик и медиа-холдинг провели исследование, посвященное зимним видам спорта. Опрос показал, что зимними видами спорта занимаются 38% жителей России. Возглавили рейтинг беговые и горные лыжи: ими занимаются 15% и 10% опрошенных соответственно. За ними расположились катание на коньках (7%), хоккей (4%) и сноуборд (2%). Всего в опросе приняли участие 10 тысяч человек со всей страны. В качестве основной цели занятий спортом 39% россиян назвали поддержание физической формы, 26% — развлечение, а 22% — эмоциональную разгрузку. Каждый десятый участник опроса сказал, что физические нагрузки для него — это способ провести время с друзьями и близкими. 16% респондентов занимаются спортом раз в неделю, 10% — два раза, 12% — три раза или чаще.

Главные темы публикаций

1. Лондонские страховщики присвоили водам в Черном море высокую степень риска.
2. Страховщики уведомили Украину о прекращении страхования самолетов.
3. Банки стали больше интересоваться страхованием карт от кибермошенников.
4. Немецкий страховщик Munich Re отменил контракт по "Северному потоку – 2".
5. ЦБ обяжет банки выкупать у клиентов навязанные финансовые продукты.
6. Страховые компании начали пересматривать стоимость ДМС.
7. Регрессные требования страховщиков ОСАГО уже не распространяются на частный легковой транспорт физлиц – ЦБ.
8. Разница в росте тарифов по ОСАГО для дисциплинированных и аварийных водителей может составить от 5–8 раз по итогам нового этапа реформы – РСА.
9. Санкции против страховщиков чреваты разрывом договоров перестрахования, проблемами в работе с юридическими лицами.
10. Число жалоб на банки РФ в 2021г сократилось на 27%, на страховщиков - выросло на 20% - ЦБ.

Страхование жизни

Компания "Сбербанк страхование жизни" в феврале 2022 года стала лидером в рейтинге медиаприсутствия c результатом 1 608 упоминаний. По сравнению с январем показатель страховщика вырос почти в 12 раз.

Второе место в тройке лидеров заняла компания "Росгосстрах жизнь" — 996 упоминаний (39 в январе). На третьем месте — "Капитал лайф страхование жизни" с 319 упоминаниями (140 в январе).

Компания "Росгосстрах жизнь" возглавила рейтинг заметности с Индексом в 114 351 (8 474 в январе). Второе место досталось компании "Капитал лайф страхование жизни" — 84 750 (31 491 в январе). На третьем месте — "Сбербанк страхование жизни", компания улучшила показатель до 22 413 (9 331 в январе).

Заметность лидеров рейтинга и других страховщиков жизни, занявших лидирующие позиции в рейтинге СКАНа, связана с выходом в феврале специального обзора, посвященного итогам деятельности страхового рынка за 9 месяцев 2021 года. Он подготовлен агентством "Интерфакс" на основе материалов Центрального банка РФ. В обзоре приводятся данные о финансовых показателях российских страховых компаний во всех сегментах страхования РФ.

В рейтинге охвата первую строчку заняла компания "Росгосстрах жизнь" — 37 млн. На втором месте «Капитал лайф страхование жизни" — 4,5 млн. На третьем месте — "Сбербанк страхование жизни" — почти 3 млн.

Наиболее тиражируемым в СМИ инфоповодом о СК "Сбербанк страхование жизни" стали итоги деятельности компании за 2021 год, опубликованные в третьей декаде февраля. Показатель чистой прибыли компании за 2021 год составил 25,7 млрд рублей по МСФО. Такие данные привел гендиректор страховщика Игорь Кобзарь. Показатель вырос незначительно к уровню 2020 года, когда он составлял 25,1 млрд рублей.

По словам главы компании, общие сборы "Сбербанк страхование жизни" выросли на 47% — до 155,7 млрд. Таким образом, на долю дочерней компании Сбера в сегменте страхования жизни приходилось более 35% всех сборов, которые составили свыше 574 млрд рублей в 2021 году.

Популярным в СМИ инфоповодом стало исследование, проведенное специалистами "СберСтрахование жизни" и "Сбер Управление Активами" накануне Дня всех влюбленных. Согласно исследованию, почти 5,2% жителей Иркутска намерены сыграть свадьбу в 2022 году. При этом средняя стоимость празднования торжества, по оценке жителей, ниже средней величины по России и составляет 162 тысячи рублей (144 тысячи рублей в 2021 году). Однако финансовые трудности с финансированием праздника испытывает 18% населения города. Согласно исследованию, в 2022 году планы россиян сыграть свадьбу выглядят оптимистичнее, чем в прошлом году. Так, в 2021 году собиралось жениться только 4,5% опрошенных россиян, а в 2022-м году их число увеличилось до 5,6%, в то время как в доковидном феврале 2020 года об этом заявило 5% россиян.

Одним из самых тиражируемых информационных поводов о компании "Росгосстрах жизнь" стало совместное c банком "Открытие" исследование, в котором россияне рассказали, сколько накопили на черный день. Согласно опросу, большинству россиян, в случае потери дохода, накопленных ими средств хватит максимум на три месяца. Более половины участников опроса заявили, что смогли отложить менее 100 тыс. руб.

Накоплениями на черный день обладают свыше 79% россиян, однако большинство из них смогут прожить, пользуясь финансовой подушкой, не более трех месяцев. В прошлом году о наличии у них сбережений заявили не более половины респондентов. Сколько сумели отложить участники опроса: до 100 тыс. руб. — 58,5%; 100–300  тыс. руб. — 38%; 300 тыс. — 1 млн руб. — 2%; свыше 1 млн руб. — 1,5%.

Заметным среди читателей в феврале стал опрос, проведенный СК "Росгосстрах жизнь" и "Росгосстрахом" совместно с исследовательским центром А2 об отношении молодоженов к зеркальным датам проведения свадьбы и свадебным путешествиям. Подавляющее большинство опрошенных (79%) не стремятся привязать свадьбу к красивой дате. Среди тех, кому не все равно, когда идти в ЗАГС, преимущественно женщины (31% против 14% мужчин). Куда большее значение респонденты уделяют времени года, подходящее для проведения свадьбы. 87% опрошенных не все равно, в какое время года проводить свадьбу. Из них свыше 40% считают лучшим сезоном лето, каждый четвертый (25%) – раннюю осень, 22% — зиму и 13% — осень. При этом свыше половины будущих молодоженов решили отказаться от свадебного путешествия – преимущественно из-за страха заболеть во время поездки, отсутствия возможности въехать в желаемую страну из-за "ковидных" ограничений и нежелания возиться с визами, к которым из-за пандемии предъявляют повышенные требования, следует из опроса.

Другим популярным инфоповодом о компании "Росгосстрах жизнь" стал опрос, согласно которому больше половины семей в России сталкивались с онкозаболеваниями. Один из ключевых факторов возникновения многих видов рака — наследственность. Как показал опрос, большинство россиян об этом знают, но доля неосведомленных в этом достаточно высока (77% и 23% соответственно). Существенная доля опрошенных (30%) не знает, сталкивался ли кто-то из их семьи с онкозаболеваниями. У двух третей респондентов (67%) есть как минимум один родственник, который борется или боролся со злокачественным новообразованием. Большинство опрошенных (72%) хотели бы заранее знать о наличии риска возникновения у них онкологических заболеваний, но из них многие (41%) не знают, что в России доступна услуга по выявлению наследственной предрасположенности. А среди всех участников опроса доля неосведомленных составила 37%. Еще 40% респондентов не знают о наличии в России возможности застраховаться от онкозаболеваний.

Основная масса сообщений в медиаполе компании "Капитал лайф страхование жизни" касалась отчета об итогах работы в 2021 году. Общие сборы КАПИТАЛ LIFE (ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни") превысили 22 млрд рублей. Показатель чистой прибыли компании вырос в 2,5 раза по сравнению c предыдущим годом и превысил 3,2 млрд рублей. Крупнейшая выплата компании по договорам страхования жизни за 2021 год превысила 167 млн рублей и была осуществлена клиенту в г. Москве.

Всего за 2021 год КАПИТАЛ LIFE урегулировала более 200 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья и выплатила клиентам более 27 млрд рублей в 79 регионах России. Количество урегулированных компанией страховых случаев в 2021 году выросло на 35%. Выплаты по НСЖ выросли на 39% и составили 6,8 млрд рублей.

Заметным событием февраля 2022 года cтало решение арбитражного апелляционного суда отклонить жалобу "Росгосстраха" (РГС) на решение арбитражного суда Москвы, который отказал ему во взыскании с компании "Капитал Лайф Страхование Жизни" (КЛСЖ), подконтрольной бизнесмену Евгению Гинеру, около 151,4 млрд рублей. В этом иске, поступившем в суд еще в июне 2018 года, РГС требовал взыскать с КЛСЖ около 148,8 млрд рублей компенсации за нарушение исключительных прав на свои товарные знаки и более 2,6 млрд рублей неосновательного обогащения. Суд первой инстанции в октябре полностью отклонил требования.

Большой интерес читателей привлекли данные, которые привел глава компании Капитал Life Евгений Гуревич в ходе пресс-конференции ВСС "Страхование жизни: итоги 2021 года". Согласно данным ВСС, общие выплаты в 2021 году составили 291 млрд рублей по сравнению с 215 млрд рублей в 2020 году. В 2019 году показатель был на уровне 144 млрд рублей, по итогам 2018 года - на уровне 75 млрд рублей. "За весь период с начала пандемии страховщики выплатили по COVID-19 2,5 млрд рублей (без учета выплат по ДМС)", - сообщил Гуревич в ходе пресс-конференции.

Главные темы публикаций

1. Банк России подготовил законопроект, который распространит нормы о квалификации инвесторов на рынок страховых продуктов.
2. Бурный рост в 2021 году российского рынка потребительского кредитования привел к резкому росту объема собранных премий в сегменте страхования жизни.
3. ВСС: премии страховщиков жизни за 2021 год выросли на 22%.
4. Миллениалы захватывают рынок: как пандемия меняет культуру инвестирования.
5. Банк России начал регистрировать нормативно-правовые акты, которые позволят регулятору обязывать банки возвращать клиенту деньги за услуги, навязанные финансовыми организациями.
6. АКРА: сумма премий страхования жизни без кредитного страхования в РФ в 2022 году вырастет на 12%.
7. Эксперт РА: в текущем году, по мнению экспертов, предполагается, что общее увеличение страхового рынка достигнет 7–9%, а его объем — 1,95 трлн рублей.
8. Ассоциации Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ): Страховые брокеры показали рост в 2021 году.
9. ВСС планирует встречу с ведущими СК для выработки мер поддержки финустойчивости страхового рынка — Юргенс.
10. ЦБ намерен перекрыть кислород суррогатному страхованию.

Статистические данные, указанные в рейтинге, актуальны на дату публикации.