Рейтинг медиаприсутствия страховых компаний и инфоповодов Ноябрь 2019

По итогам ноября лидером рейтинга стало «АльфаСтрахование», оттеснившее на второе место «Росгосстрах». В ноябре рост упоминаемости «АльфаСтрахование» составил 32% в сравнении с предыдущим периодом, а показатель Индекса заметности вырос на 4%. СМИ активно освещали заключение договоров на страхование рисков при запусках и стыковках 6 транспортных космических кораблей «Прогресс МС» с Международной космической станцией. 5 ноября РБК сообщило, что в интернете выставили на продажу личные данные 3 тыс. клиентов «АльфаСтрахование». Последовавшее за этим расследование «АльфаСтрахование» показало, что утечка данных клиентов произошла не со стороны самой компании.

За 9 мес. 2019 г. «АльфаСтрахование» выявило более 1,5 тыс. случаев мошенничества в автостраховании на юге России. В результате было возбуждено 45 уголовных дел, а ущерб от противоправных действий составил около 50 млн р. Основными видами мошенничества стали инсценировки ДТП, незаконное увеличение страховой выплаты, а также противоправные действия третьих лиц.

Второе место по количеству упоминаний и Индексу заметности занял «Росгосстрах». Количество упоминаний компании в ноябре снизилось на 28% в сравнении с октябрем, а показатель Индекса заметности опустился на 10,5%. Одним из самых значимых событий в медиаполе компании стало переизбрание Михаила Задорнова, главы банка «Открытие», на пост руководителя Совета директоров «Росгосстраха».

Кроме того, «Росгосстрах» объявил о планах проведения 50 региональных конференций в регионах присутствия компании с целью обучения агентской сети технике массовых продаж «коробочных» продуктов. В мероприятиях будет задействовано более 15 тыс. представителей агентской сети и сотрудников офисного канала продаж.

В ноябре «Росгосстрах» застраховал ответственность владельцев 11 дамб и плотин в Краснодарском крае на 130 млн р., что также активно освещалось в СМИ.

Третье место по количеству упоминаний и Индексу заметности занял «Ингосстрах». Количество упоминаний компании в ноябре практически не изменилось к прошедшему месяцу – рост составил всего 0,5%, а Индекс заметности  снизился на 27%.

СМИ активно обсуждали крупные сделки компании. Так, «Ингосстрах» приобрел медицинскую страховую компанию «Медика-Восток», что позволит страховщику увеличить количество клиентов, обслуживаемых по ОМС, с 6,5 млн человек до 7,4 млн человек. Кроме того, «Ингосстрах» и Транспортная Клиринговая Палата (ТКП) объявили о запуске совместного проекта по страхованию пассажиров, приобретающих железнодорожные билеты в аккредитованных агентствах ТКП на территории России. Данная программа обеспечивает защиту на сумму от 300 тыс. до 1 млн. р. на случай непредвиденных обстоятельств во время поездки.

В ноябре СМИ сообщили, что «Ингосстрах» стал лидером по уставному капиталу на страховом рынке России. Показатель компании вырос на 10 млрд р. и теперь составляет 27,5 млрд р. На сегодняшний день это самый крупный уставный капитал среди российских страховых компаний.

Основные темы публикаций в ноябре 2019 г.

1. Почти половина ДТП в России оформляется по европротоколу, рассказали страховщики. Для фиксации обстоятельств ДТП Российский союз страховщиков создал приложение «ДТП.Европротокол». А с 1 ноября в пилотном режиме заработало еще одно приложение – «Помощник ОСАГО», с помощью которого можно не только зафиксировать аварию на фото, но и оформить электронное извещение.
2. Сборы страховщиков жизни в России за 9 мес. 2019 г. снизились на 10% ? до 308 млрд р. Лидером по скорости роста сборов премий стало накопительное страхование жизни ? за 9 мес. 2019 г. страховщики жизни собрали по этому виду 74,6 млрд р., что на 54% больше, чем годом ранее.
3. Российский союз страховщиков (РСА) поддерживает компромиссный вариант поправок об индивидуализации закона об ОСАГО, который предполагает отказ от некоторых нововведений в обмен на стабильность тарифов по данному виду страхования.
4. С 28 ноября обращение к финансовому омбудсмену станет обязательным по спорам по всем видам страхования (кроме обязательного медицинского страхования).
5. Всероссийский союз страховщиков поддержал инициативу Центрального банка РФ обязать финансовые организации, которые являются страховыми агентами и продают определённые страховые продукты, вступать в саморегулируемую организацию на правах специальных членов.
6. РСА подвел итоги десяти месяцев 2019 г. и подсчитал, что стоимость полиса ОСАГО по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. снизилась на 5,3%, достигнув 5,4 тыс. р. 
7. В ближайшие 5 лет ВСК планирует стать online-страховщиком №1 в России. На данный момент ключевым digital-решением ВСК является фирменное mobile-приложение. «Мобильный офис» позволяет клиентам с помощью смартфона получить весь комплекс услуг: от покупки страхового полиса до дистанционного урегулирования инцидентов.
8. По данным аналитиков «Эксперт РА», «РЕСО-Гарантия» обладает высоким уровнем финансовой надёжности и кредитоспособности. Рейтинг страховщика подтверждён на соответствующей ступени – «ruAA+».
9. «Ренессанс Страхование» полтора месяца назад запустило полный процесс урегулирования страховых случаев по каско и страхованию имущества частных лиц через мессенджер WhatsApp. За этот период  через мессенджер было заявлено более 15% всех страховых случаев по каско.