Медиарейтинг компаний экспресс-доставки I полугодие 2022 | СКАН-Интерфакс
Главная Рейтинги Экспресс-доставка Медиарейтинг компаний экспресс-доставки

Медиарейтинг компаний экспресс-доставки

I полугодие 2022

По итогам 1 полугодия 2022 года рейтинги компаний экспресс-доставки по количеству упоминаний, заметности и охвату возглавил оператор «СДЭК».

Второе место по количеству упоминаний и Индексу заметности – у FedEx. Компания UPS занимает второе место по охвату и замыкает тройку лидеров по значению Индекса заметности. «Деловые линии» расположились на третьей строчке рейтингов упоминаемости и охвата.

НаименованиеУпоминания в СМИ, I полугодие 2022
1СДЭК6 136
2FedEx3 355
3Деловые Линии2 701
4Boxberry2 388
5СберЛогистика1 625
6ДПД РУC1 278
7UPS1 214
8ПЭК1 067
9Байкал-Сервис762
105Post570
11ЕМS Почта России546
12PickPoint422
13ДХЛ Экспресс399
14Фрейт Линк325
15GTD234
16КСЭ179
17Канавара Групп150
18Навиния Рус117
19Гермес Раша102
20Ай Эм Эл99

Наиболее резонансным в инфополе лидера всех трех рейтингов компании «СДЭК» стал сюжет о коллективном иске на 2.2 млн рублей от клиентов сервиса о взыскании компенсации за утечку персональных данных. Информация о пользователях появилась в сети в конце февраля, в «СДЭК» объясняли ее масштабной хакерской атакой. Кроме того, в фокусе внимания СМИ был сюжет о запуске «СДЭКом» маркетплейса CDEK.Shopping для заказа продукции зарубежных брендов. На новой платформе доступны ранее не представленные на российском рынке товары. Новый сервис работает по принципу «все включено», который предполагает полный контроль. Большой объем публикаций был связан с жалобой клиентов CDEK.Shopping на задержку доставки оплаченных покупок. В компании объяснили это проблемами с логистикой, платежными ограничениями и «усиленным» таможенным контролем.

НаименованиеИндекс заметности, I полугодие 2022
1СДЭК572 855
2FedEx300 132
3UPS253 373
4СберЛогистика156 188
5Деловые Линии154 732
6Boxberry145 898
7ПЭК102 992
8ДПД РУC87 682
9PickPoint60 334
105Post54 023
11ДХЛ Экспресс46 332
12Байкал-Сервис37 629
13ЕМS Почта России27 409
14GTD22 944
15Подорожник21 982
16Канавара Групп14 717
17Фрейт Линк13 349
18Аривист8 978
19КСЭ8 899
20Виг-Транс5 705

Ключевой информационный повод в медиаполе компании FedEx был связан с тем, что в начале марта компания объявила о приостановке отправки грузов и посылок на экспорт и по России. С 4 марта FedEx приостановил отправки из РФ, а также внутрироссийские операции с грузами и посылками.

Значительный объем публикаций в поле «Деловых Линий» был связан с социальным направлением деятельности компании. В частности, оператор подвел промежуточные итоги акции «Дарите книги с любовью». Группа компаний перевезла 500 тысяч книг общим весом более 70 тонн. Кроме того, в фокусе внимания СМИ оказался сюжет о судебной тяжбе с участием «Деловых Линий». Компания подала иск к «дочке» Mercedes-Benz ООО «Мерседес-Бенц Файненшл Сервисес Рус». В грузовой компании заявили, что автомобильный концерн не выполняет своих обязательств, но по-прежнему может получать оплату по ранее заключенным контрактам. В качестве обеспечительной меры Арбитражный суд Москвы запретил «Мерседес-Бенц Файненшл Сервисес Рус» изымать у «Деловых линий» грузовики в лизинге. Кроме того, широкий резонанс в СМИ получило сообщение пресс-службы компании о развитии мультимодальных перевозок всеми видами транспорта. В группе компаний сообщили, что для небольших партий товаров чаще используется авиадоставка, а для крупных – контейнерные перевозки. Отгрузки происходят из Шанхая, Пекина, Шенчьженя, Циндао и других крупных городов Поднебесной.

НаименованиеОхват аудитории, I полугодие 2022
1СДЭК89 487 661
2UPS66 013 004
3Деловые Линии58 550 820
4FedEx57 828 292
5ПЭК55 311 341
6СберЛогистика52 492 498
7Boxberry45 843 868
8PickPoint32 174 855
9ДПД РУC31 564 470
10Фрейт Линк18 433 780
115Post17 353 337
12ДХЛ Экспресс16 448 083
13GTD12 631 602
14Гермес Раша9 432 120
15КСЭ9 254 566
16Навиния Рус9 170 192
17Виг-Транс8 169 478
18Байкал-Сервис7 567 634
19Подорожник6 220 658
20ЖелДорЭкспедиция6 087 920

Ключевой сюжет в инфополе американской логистической компании UPS был связан с принятым решением о приостановке коммерческой деятельности в России, Белоруссии, а также на Украине. Кроме того, в СМИ широко тиражировалась новость о том, что Мировой суд в Москве оштрафовал на 1 млн рублей UPS за отказ локализовать данные российских пользователей в РФ. Судом была установлена вина компании по ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ (невыполнение оператором при сборе персональных данных обязанности по обеспечению записи, систематизации, накопления, хранения персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ). Представитель компании в суде сообщил, что служба доставки UPS прекратила собирать персональные данные россиян после требования Роскомнадзора. Суд признал эту позицию компании в качестве смягчающего обстоятельства.

Взлеты и падения

По итогам 1 полугодия 2022 года на 6 позиций в рейтинге упоминаемости поднялась «Канавара Групп». Рост обусловлен интенсификацией спикерской активности экспертов компании, которые активно делились мнениями и прогнозами по ситуации на логистическом рынке.

На 4 позиции на негативном новостном фоне поднялся американский оператор FedEx.

Значительная просадка произошла в информационном поле компании «Подорожник» – компания переместилась с 20-го места по итогам 2 полугодия 2021 года на 25-е место по итогам 1 полугодия 2022 года. 4 позиции утратила «Сберлогистика», по итогам 1 полугодия 2022 года компания покинула тройку лидеров, позицию в которой компании прочно удерживала до этого.

Главные темы публикаций

  1. Американские логистические компании FedEx и UPS приостановили отправку посылок в Россию на фоне ситуации на Украине.
  2. Клиенты СДЭК подали к компании коллективный иск на 2,2 млн руб. о взыскании компенсации за утечку персональных данных. Информация о пользователях появилась в сети в конце февраля, в СДЭК объясняли ее масштабной хакерской атакой.
  3. Суд в Москве оштрафовал на 1 млн рублей службу доставки UPS за отказ локализовать данные.
  4. СДЭК анонсировал запуск маркетплейса CDEK.Shopping для заказа продукции зарубежных брендов.
  5. Компания «Авито» расширила сервис по доставке товаров и подключила к ней сеть постаматов PickPoint по всей России.
  6. Германская почтово-логистическая компания DHL временно приостановила импорт в Россию из-за рубежа.
  7. Ритейлер «Вкусвилл» при помощи партнеров Boxberry и «Почта России» запустил доставку по всей России.
  8. Французский логистический оператор GeoPost передаст бизнес компании DPD в России местному партнеру, формат и сроки передачи бизнеса будут определены после проработки всех юридических процедур.
  9. «Почта России» подала заявку на регистрацию нового товарного знака Punkt.
  10. По данным транспортной компании СДЭК, таможенники в аэропортах «Шереметьево» и «Внуково» задерживают ввозимые из-за рубежа посылки для граждан, а также отказывают в вывозе купленных онлайн товаров, на которые оформлен возврат.
  11. «Деловые линии» и Модульбанк запустили программу поддержки для продавцов на электронных площадках.

Статистические данные, указанные в рейтинге, актуальны на дату публикации.

21.07.2022 15:03

Вам будет интересно

Мануал

Как СКАН помогает оценивать репутацию и находить репутационные риски

Своевременное обнаружение репутационных рисков, как своих, так и рисков у поставщиков и партнеров, минимизирует потери для бизнеса. Чем быстрее вы получите информацию, тем лучше успеете подготовиться. В этой статье мы расскажем, как СКАН вам в этом поможет.

05.04.2020 11:10
Интервью

«Чёрный ящик» СКАНа: кто и как учит СКАН понимать новости

Возможности систем мониторинга СМИ растут из одного корня — способности извлекать и корректно интерпретировать данные из массы неструктурированной информации. К примеру, система мониторинга должна «видеть» из контекста новости, идет ли речь о «карате» как единице массы, о группе компаний «Карат» из Екатеринбурга или о московском молочном заводе «Карат». О том, как организована обработка информации на естественных языках, рассказал «Нетологии» Иван Харченко, руководитель математико-лингвистического отдела системы управления репутацией и медиаанализа «СКАН-Интерфакс».

31.03.2022 12:01
Будни пресс-службы

Дорогая редакция, или как решаются конфликты в современных медиа

Взаимоотношения журналистов и сотрудников пресс-служб — тонкая и непростая история. Часто пресс-секретарям и PR-менеджерам приходится разбираться с появлением публикаций, которые либо раскрывают о компании нежелательные данные, либо противоречат действительности. Как действовать в такой ситуации и всегда ли подача судебного иска — единственно верный выход?

25.09.2019 17:36

Попробуйте технологии SCAN в деле