Медиарейтинг платежных систем

Финтех-компания ЮMoney удержала вторые места в рейтингах по количеству упоминаний и по Индексу заметности, а по охвату аудитории заняла третье место. Платежная система PayPal заняла второе место в рейтинге по охвату аудитории и третьи места по упоминаемости и заметности.

№	Наименование	Упоминания в СМИ, 2024 год	Упоминания в СМИ, 2023 год	Изменения, %
1	Qiwi	34 588	23 772	45
2	ЮMoney	10 909	20 504	-47
3	PayPal	10 161	13 133	-23
4	SberPay	5 751	7 780	-26
5	Assist	4 050	3 306	23
6	WebMoney	2 683	13 596	-80
7	Skrill	1 233	11 321	-89
8	Robokassa	1 101	302	265
9	MoneyGram	970	1 166	-17
10	IntellectMoney	810	37	2089
11	Payeer	804	5 713	-86
12	Uniteller	517	325	59
13	CloudPayments	493	1 186	-58
14	Unistream	492	1 792	-73
15	Perfect Money	434	6 733	-94
16	Life Pay	406	3 017	-87
17	AdvCash	364	3 852	-91
18	Payoneer	242	185	31
19	PayMaster	176	177	-1
20	PAYMO	155	184	-16
21	CyberPlat	135	112	21
22	RBK Money	116	109	6
23	Деньги@mail.ru	116	71	63
24	Best2Pay	95	73	30
25	Fondy	84	57	47

В медиаполе группы компаний Qiwi самым резонансным информационным поводом 2024 года стал отзыв Банком России лицензии у Киви-банка из-за высокорисковых операций и расчетов пользователей с теневым сектором. После отзыва лицензии группа Qiwi заблокировала вывод средств с кошельков и остановила работу платежной системы Contact. В течение всего года в медиаполе компании стабильно присутствовало освещение ситуации, связанной с выплатой Агентством по страхованию вкладов страхового возмещения вкладчикам Киви-банка и вариантами возврата денег владельцам кошельков Qiwi. Также резонансной стала тема продажи российских активов группы Qiwi за 23,75 млрд рублей бывшему топ-менеджеру Qiwi plc Андрею Протопопову. И т.к. предполагалась рассрочка оплаты, а через месяц после заключения сделки Киви банк лишился лицензии и заморозил активы, то покупателю пришлось попросить перенести платежи на 2025 год. К концу года группа Qiwi заверила, что покупатель будет иметь достаточно средств, чтобы исполнить свои обязательства по сделке после окончания процедуры ликвидации Киви банка. Ликвидатор в лице АСВ по итогам обследования сообщил, что активы Киви банка составляют 68,2 млрд руб — имущества банка достаточно для удовлетворения требований всех его кредиторов в полном объеме.

№	Наименование	Индекс заметности, 2024 год	Индекс заметности, 2023 год	Изменения, %
1	Qiwi	4 803 091	2 278 089	111
2	ЮMoney	874 855	899 171	-3
3	PayPal	494 831	533 981	-7
4	SberPay	429 904	612 166	-30
5	Assist	172 222	127 416	35
6	Life Pay	59 200	180 425	-67
7	Unistream	45 838	397 954	-88
8	WebMoney	43 123	96 307	-55
9	Payeer	37 340	4 933	657
10	CloudPayments	33 736	150 102	-78
11	Uniteller	28 302	3 117	808
12	IntellectMoney	28 010	3 837	630
13	MoneyGram	24 666	31 324	-21
14	Robokassa	23 802	22 158	7
15	Payoneer	16 094	9 196	75
16	Skrill	8 386	12 555	-33
17	PayMaster	7 765	3 355	131
18	Fondy	7 571	644	1076
19	Perfect Money	6 119	2 051	198
20	AdvCash	5 262	16 311	-68
21	CyberPlat	2 750	3 054	-10
22	Best2Pay	2 486	13 237	-81
23	Деньги@mail.ru	2 306	1 810	27
24	RBK Money	1 443	1 924	-25
25	PAYMO	301	232	30

Основной пул упоминаний ЮМoney в СМИ за 2024 год связан с публикацией результатов различных социальных исследований, проведенных в течение года аналитиками компании. В числе наиболее резонансных — апрельское исследование об отдыхе и его стоимости, короткое показало, что четверть пользователей не считает свои затраты на досуг. Резонансным стало сообщение о том, что с декабря в отеле «Риксос Красная Поляна Сочи» иностранные туристы на стойке регистрации смогут получить российскую банковскую карту МИР и сразу начать ей пользоваться. Проект реализован совместно с ЮMoney. За год карты МИР получили туристы более чем из 80 стран, число выданных карт выросло в 9 раз. В будущем планируется внедрить систему во всех отелях курорта «Красная Поляна».

№	Наименование	Охват аудитории, 2024 год	Охват аудитории, 2023 год	Изменения, %
1	Qiwi	170 112 610	141 219 027	20
2	PayPal	163 164 382	94 264 475	73
3	ЮMoney	111 539 115	108 748 626	3
4	Assist	82 778 366	59 891 681	38
5	SberPay	80 377 336	96 849 433	-17
6	WebMoney	37 308 900	58 283 058	-36
7	Unistream	34 630 324	54 439 433	-36
8	MoneyGram	31 545 782	34 201 329	-8
9	PayMaster	26 448 642	4 292 447	516
10	Life Pay	24 748 675	23 276 239	6
11	Payeer	23 675 083	17 651 788	34
12	CloudPayments	20 149 418	46 924 915	-57
13	IntellectMoney	18 745 228	2 766 641	578
14	Uniteller	17 937 185	7 392 756	143
15	Деньги@mail.ru	16 103 643	4 973 531	224
16	Robokassa	13 136 355	22 323 127	-41
17	CyberPlat	10 114 963	4 677 519	116
18	Best2Pay	9 640 912	4 167 222	131
19	Perfect Money	9 367 518	7 379 745	27
20	Payoneer	8 966 758	3 733 614	140
21	AdvCash	6 544 199	15 047 547	-57
22	Skrill	5 546 436	10 659 732	-48
23	Fondy	4 785 475	624 463	666
24	RBK Money	766 534	1 050 131	-27
25	PAYMO	639 167	524 245	22

Наиболее резонансным информационным поводом в медиаполе американской платежной системы PayPal стал анонс «Олимпиады на стероидах», которую решил профинансировать сооснователь PayPal Питер Тиль. Этот проект направлен на содействие исследованиям пищевых добавок и биохаков, расширяющих границы человеческих возможностей. Широкий резонанс также вызвало введение дополнительной комиссии для россиян за продление обслуживания PayPal неактивных счетов с положительным балансом. Оплата 3500 рублей в год начала применяться с 7 октября к личным и корпоративным счетам.

Взлеты и падения

По итогам 2024 года наибольший рост в 19 позиций в рейтинге упоминаемости показал сервис IntellectMoney, который взлетел на 10 позицию. Чаще всего сервис упоминался как один из активов Киви-банка в контексте отзыва у банка лицензии и разделения бизнеса Qiwi на российский и зарубежный.

По 8 пунктов в рейтинге по количеству упоминаний потеряли с платежные системы
Perfect Money и AdvCash. Они спустились на 15 и 17 места рейтинга, соответственно.

В рейтинге по Индексу заметности платформа Fondy выросла на 12 пунктов — с 30 до 18 места, и сервис PAYMO также набрал 12 пунктов, поднявшись с 37 на 25 место. Значимым инфоповодом в медиаполе Fondy стала новость о том, что крупнейший коммерческий банк Грузии TBC Bank Group Plc ведет переговоры о приобретении украинского платежного сервиса Fondy и финансовой компании «Элаенс», посредством которой она введет деятельность на Украине.

Максимальное снижение Индекса заметности коснулось платежной системы Best2Pay – она потеряла 9 позиций.

Главные темы отрасли

1. Впервые с 2022 года Банк России отозвал лицензию банка. Киви-банк лишили лицензии из-за нарушений законов о банковской деятельности, а также требований по противодействию легализации преступных доходов и финансированию терроризма. Затем началась процедура банкротства, взаимодействие с кредиторами и клиентами банка. В конце года ликвидатор в лице АСВ сообщил, что в феврале 2025 года задолженность будет погашена на 100%.  Qiwi была одной из инфраструктурных компаний на российском платежном рынке, через нее работали многие российские банки и организации.
2. В конце 2024 года Банк России опубликовал Основные направления развития национальной платежной системы на период 2025–2027 гг. В частности, ЦБ РФ прогнозирует, что к 2028 году безналичные платежи без использования банковских карт составят 15–16% всех транзакций. Электронная коммерция становится востребованной за счет повышения финансовой грамотности россиян и высокой актуальности, в т.ч. это стимулирует активное развитие маркетплейсов.
3. Финтех-компания ЮMoney проанализировала свои данные по самозанятым за 2022-2023гг. Так, в 2023 году общее число подключенных к ЮKassa самозанятых выросло на 33%, их обороты увеличились на 38%, количество принятых платежей — на 80%, а число плательщиков — на 34%, средний чек при этом снизился на 23%. Также в исследовании ЮMoney отразила сферы и регионы деятельности.
4. ЦБ вместе с рядом банков в июне запустил пилот по внедрению универсального платежного QR-кода на базе инфраструктуры Национальной системы платежных карт. Параллельно с этим Сбербанк, Альфа-банк и Т-банк заявили о совместной работе над другим единым платежным QR-кодом. Позднее Банк России направил в Министерство финансов РФ предложения по изменению законодательства, согласно которым банки должны будут использовать только универсальный QR-код от НСПК.
5. Банки в России активно работают над новым финансовым продуктом для зарубежных гостей страны – «Картой туриста». Доступен сервис будет через платежную систему «Мир». В начале июня в Минэкономразвития сообщали, что «Карта туриста» полноценно заработала в России для туристов из некоторых стран, т.к. пока не во всех странах удалось найти финансовых партнеров из-за опасения санкций.
6. Американская электронная платежная система PayPal в сентябре сообщила, что в октябре введет комиссию для россиян в размере 3 500 рублей в год за обслуживание неактивных счетов с плюсовым балансом. Ранее PayPal приостановила предоставление услуг в России и в связи с этим призвала пользователей вывести остатки средств со счетов.
7. Руководство Сбера сообщило о взрывном росте популярности SberPay в 2024 году – показатели выросли в 2 раза. Объем трансакций в сервисе SberPay в первом квартале 2024 года превысил 1 трлн рублей, а их количество достигло 770 млн – это почти 8,5 млн операций в день.
8. Эксперты заметили признаки синхронизации части национального финансового сектора РФ с китайской платежной системой CIPS. В современных реалиях присоединение к CIPS предоставляет российским компаниям выход на «старые» западные и европейские рынки и выход на китайский рынок.
9. Крупнейший оператор недвижимости в ОАЭ объявил о приеме российских карт «Мир», благодаря этому российские туристы, планирующие отдых в ОАЭ, теперь смогут комфортно расплачиваться за аренду недвижимости.
10. Служба по расследованию финансовых преступлений Литвы оштрафовала на сумму в более 8,2 млн евро компанию Payeer, которая проводила операции с криптовалютой в обход санкций против России, позволяя российским пользователям совершать переводы в рубли с площадки в банки России и в обратном направлении.

СКАН — это система, предназначенная для комплексного решения задач в сфере управления репутацией и анализа эффективности PR. Платформа собирает и анализирует новости о компаниях, персонах и брендах из СМИ, соцмедиа и официальных источников.

Упоминания в СМИ — общее количество упоминаний компании в средствах массовой информации за определенный период.

Индекс заметности — специальный индекс, разработанный проектом СКАН. Основными критериями являются влиятельность источника и роль компании в новости.

Охват аудитории — среднесуточный показатель потенциальной аудитории СМИ на дату публикации.

Методика

В рейтинге участвовали основные игроки рынка платежных систем, работающие на территории РФ. Рейтинги построены на основе базы СМИ системы «СКАН», которая включает на данный момент более 76 тыс. СМИ: ТВ, радио, газеты, журналы, информационные агентства и интернет-СМИ.

Период исследования: 2024 год.

При составлении рейтинга учитывалась специализированная область поиска избранных категорий СМИ и источников.

Данные для рейтинга актуальны на дату публикации.

Авторы заранее признательны за любые дополнения и уточнения, которые можно направить электронной почтой по адресу marketing@scan-interfax.ru

Тестовый доступ