Хотя спрос на оценку влияния PR-активностей на бизнес растет, стратегии по-прежнему часто строятся на догадках, а не на данных. Почти половина in-house специалистов по коммуникациям и треть представителей агентств определяют метрики эффективности уже после запуска кампании, согласно опросу АКОС. Это отражает общее отношение к аналитике, которую часто воспринимают как формальную задачу. Между тем PR, основанный на данных, помогает быстрее решать критически важные задачи, включая поиск релевантных площадок для публикаций, которые дают не просто охват, а рост доверия к бренду.
Как подобрать СМИ и соцмедиа для размещения?
Системный подход к выбору медиаплощадок помогает эффективнее решать репутационные задачи. В его основе — данные, которые позволяют оценивать следующие параметры:
- Релевантность издания по теме, региону. Публикации в популярных, но непрофильных медиа обеспечат высокий охват, но среди нецелевой аудитории, и в меньшей степени повлияют на репутацию компании.
- Количественные и качественные метрики, включая вовлеченность, индекс цитируемости СМИ и другие. Охват потенциальной аудитории и тональность публикации входят в топ-3 базовых показателей, на основе которых PR-специалисты оценивают медиаприсутствие бренда, по данным исследования АКОС. Подготовка статьи для самого нишевого, но непопулярного издания часто оказывается неэффективной: затраченное время и ресурсы практически не окупаются, поскольку аудитория слишком узкая, а количество просмотров низкое.
- Share of Voice, или доля упоминаний по сравнению с конкурентами, показывает вес бренда в информационном поле относительно других игроков рынка. Это самый популярный KPI, который PR‑специалисты используют для повышения конкурентоспособности компании, оценивая количество упоминаний в СМИ и тональность публикаций. Так можно выявить точки роста и потенциальные риски, например издания, где о вашем бренде пишут негативно, а о конкурентах — позитивно.
Анализ медиаполя вручную — трудозатратный процесс, который PR-отделы хотели бы делегировать ИИ. Треть профессионалов уже готовы автоматизировать мониторинг и обработку информации, еще 24% — поручить алгоритмам ее анализ и оценку. В том, что касается подбора площадок для публикаций, это означает переход к интеллектуальному управлению медиаактивностью, что уже стало возможным с запуском сервиса «Медиалисты» от СКАН-Интерфакс. Решение помогает выстраивать работу со СМИ как целостный, управляемый и структурированный процесс, смещая фокус с рассылок и контактов на стратегическую карту медиаактивов компании.
Как автоматизировать подбор релевантных медиа?
Сервис «Медиалисты» СКАН-Интерфакс позволяет планировать медиаактивность на основе данных и быстро находить подходящие медиа под статью, пресс-релиз или комплексные PR-задачи, например отработку негатива или повышение Share of Voice относительно других игроков рынка.
Чтобы подобрать площадки для размещения, нужно создать профиль, указав наименование компании, а также конкурентов.
Пример создания профиля в сервисе «Медиалисты» от СКАН-Интерфакс
На основе анализа инфополя за определенный период система собирает источники, в которых упоминался бренд или конкуренты, сравнивая количество упоминаний, в том числе негативных, а также регион, охват и цитируемость изданий.
Пример анализа инфополя в сервисе «Медиалисты» от СКАН-Интерфакс
Таким образом PR-специалист может отобрать СМИ, которые часто пишут о конкурентах, но по каким-то причинам не пишут о вашем бренде, или же самые высокоохватные медиа, которые активно упоминают компанию, чтобы нарастить с ними коммуникацию. Запрос можно скорректировать под определенную статью или пресс-релиз, если задать тему в поисковой строке.
Чтобы упростить подбор площадок, ИИ-алгоритмы дают подсказки в столбце «Рекомендации». Например, советуют размещаться чаще или попробовать сотрудничество. PR-специалисты могут отсортировать издания по охвату, цитируемости, региону или количеству упоминаний, фокусируясь на локальных или популярных ресурсах. В системе можно сразу получить информацию об источнике, включая основные темы публикаций и последние материалы для более глубокого анализа.
Пример ИИ-рекомендаций для подбора СМИ в «Медиалистах» от СКАН-Интерфакс
Более того, сервис подсвечивает негатив, помогая предотвратить репутационные риски и быстро его отработать. PR-специалист может сразу посмотреть неблагоприятные материалы, чтобы составить антикризисную стратегию как в целом, так и по каждому конкретному медиа.
Список источников, которые чаще публиковали негативные материалы, за последние 90 дней о ПАО «Мегафон», по данным сервиса «Медиалисты» от СКАН-Интерфакс
Хочу протестировать Медиалисты
Часто задаваемые вопросы о том, как выбрать площадки для публикации (FAQ)
Как быстро подобрать СМИ под пресс-релиз?
Чтобы оперативно найти релевантное медиа для пресс-релиза или статьи, можно ввести поисковой запрос или текст материала в сервисе «Медиалисты» от СКАНа, и система отобразит список подходящих площадок.
Как эффективно организовать медиабазу источников?
База ресурсов становится полезным инструментом, когда содержит актуальные данные о медиаприсутствии: количество упоминаний, тональность, охват, тематику и регион изданий. С помощью фильтров можно быстро найти подходящий источник или вовремя заметить рост негатива. В «Медиалистах» информация обновляется автоматически, предоставляя актуальную сводку почти в режиме реального времени. Кроме того, доступ к базе не зависит от конкретного сотрудника, поскольку информация хранится в облачной системе, а не в локальной Excel-таблице.
Как выбирать телеграм-каналы для размещения?
Подбор ТГ-каналов почти не отличается от поиска релевантных СМИ. Обратите внимание на тематику: контент должен соответствовать интересам целевой аудитории. Оценивайте охват: сколько пользователей потенциально увидят публикацию, а также тональность, чтобы понять, как воспринимается материал.
Как узнать, где размещаются конкуренты?
В «Медиалистах» можно увидеть, на каких площадках публикуются материалы о конкурентах и сравнить медиаприсутствие с вашим брендом. Система также учитывает тональность публикаций, помогая оценить восприятие бренда, выявить новые возможности для размещений и потенциальные риски.
Заключение
Эффективные PR-кампании строятся на данных: правильно подобранные площадки с учетом тематики, охвата, вовлеченности и тональности публикаций напрямую отражаются на репутации бизнеса. Оценка влияния площадок становится ключевым элементом стратегии, позволяя PR‑специалистам определить, где бренд будет услышан, а где усилия окажутся малоэффективными. Автоматизированные инструменты, такие как «Медиалисты» от СКАН-Интерфакс, ускоряют поиск релевантных медиа и помогают комплексно выстраивать конкурентоспособность бренда в инфополе.
Попробуйте технологии SCAN в деле
Получить тестовый доступ
